以下の手順をご参考の上、ご返却前にWindowsの初期化をお願いします。
※以下の方法はマウスコンピュータのヘルプページを参考したものとなります。
詳細は https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/usersupport2/scfaq_documents.asp?FaqID=20259 をご覧ください。
※初期化作業に伴うデータの消失に関しまして、当店では一切の責任を負いかねます。予めご了承くださいませ。
スタートボタンから『設定』→『更新とセキュリティ』→『回復』の順にクリックします。
画面右側に表示された 「 この PC を初期状態に戻す 」 項目の 「 開始する 」 をクリックします。
オプションの選択画面が表示します。「 すべて削除する 」 をクリックします。
PCに複数のドライブ（パーティション）が存在する場合は「PCに複数のドライブがあります」と表示されます。
（表示されない場合はこの項目は飛ばして5番をご覧ください）
表示された場合は『Windowsがインストールされているドライブのみ』をクリックします。
初期化方法についての選択画面が表示されます。『ファイルの削除のみ行う』をクリックします。
警告画面が表示されます。確認のうえ『次へ』をクリックします。
（※Windows 10プリインストールモデルでは表示されません。表示されない場合はこの項目を飛ばして7番をご覧ください）
最終確認画面が表示されます。『リセット』をクリックすると初期化が開始されます。
画面の指示にそって進めます。
地域の選択画面になったら初期化完了です。電源をお切り下さい。