じゅうたんや畳など、柔らかい場所や不安定な場所では正しく測れません。
仕様地域により重力の影響を受け、誤差が生じる場合がございます。
この誤差解消のため、取扱説明書の9ページに沿って地域設定を行ってください。
取扱説明書の14ページ下部をご確認ください。（商品の性質上、授乳量と一致しない場合があります）
商品の性質上、2000g以上荷重がかかると安定します。
また、赤ちゃんが激しく動いていると正常に計測されません。
商品の性質上、ボタンを押した際の圧力も重量として計測されます。（故障ではありません）
重さを測る際は、ボタンから手を放してお待ちください。
電源を入れる前や入れた直後に手や物が触れていると正しく測れません。
電源を入れるときは「0g」が表示されるまでは何も乗せない状態にしてください。
まずは取扱説明書の14ページをご覧ください。
それでも解決しない場合は、レンティオカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。