ご注文時の商品ページに明記させていたいただいております通り、
こちらの製品のご利用にはスマートフォン(Android/iOS)と 専用アプリ「COCORO PET」 の
ダウンロードが必要となります。
お手数をおかけいたしますが、詳細はCOCORO PETホームページをご参照くださいませ。
ご利用にはCOCORO PETサービスのアカウントが必要になりますので、ご自身での加入をお願いいたします。
サービスご利用には月額ご利用料金がかかります。詳細はCOCORO PETホームページをご参照ください。
誠に恐れ入りますが、チップ・シートはご自宅にて廃棄いただき、
簡単に清掃をお願いしております。
異臭や汚れが大きいものですと、返送時に配送会社から荷受け拒否となる可能性がございます。
ご返送後に当店にて徹底したクリーニングは行っておりますが、上記理由により
簡単な清掃をよろしくお願いいたします。
お手数をおかけ誠に申し訳ございませんが、ご協力よろしくお願いいたします。
※ お手元に届いた際に付属品に不足が見られる場合はカスタマーサポートへお問合わせください。
※ 付属品の紛失・破損には所定の代金を申し受ける場合がございます。まずはカスタマーサポートへご連絡ください。
※ 返送時には誤って私物が含まれていないかもご確認ください。