紙の送り状を使って返送する方法です。
1. 注文履歴から返却手続きを始める
注文履歴ページにアクセスし、対象の注文履歴から「返送する・方法を見る」を選択します。
詳しい手順が不明な場合は以下のページをご確認ください。
2. 返送場所の一覧から「紙の送り状を使って返送したい場合」を選択する
一覧の最下部に「紙の送り状を使って返送したい場合」のメニューがあります。
3. 表示された送り先住所に「着払い」で発送する
返送先となる住所が表示されます。
この住所宛てに、ヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便のいずれかで発送します。
発送の際は必ず「着払い」をご利用ください。
また、送り状はお客様ご自身でご用意ください。
返送が完了したら
返送を済ませるだけでお客様側の返却手続きは完了し、そのまま自動的にレンタル終了までの手続きが進みます。
そのため事前のレンタル終了のお申し出や、返送が完了した旨のご連絡は不要です。
レンティオに商品が戻り次第、レンタル終了のお知らせがメールで届きます。