Eufyサブスクプラン規約
このEufyサブスクプラン規約（以下、「Eufyサブスクプラン規約」といいます）は、利用者（以下、「ユーザー」といいます）が、レンティオ株式会社（以下、「当社」といいます。）の提供するEufy RoboVacのレンタルサービスを利用するための条件を定めるものです。ユーザーは、Eufy RoboVacのレンタルサービスをご利用いただくにあたりましてこの規約に同意いただく必要があります。
1. 規約の適用
1.1 Eufy RoboVacのレンタル及び購入には、当社の提供する電化製品その他製品のレンタル及び販売サービスである「Rentio」の利用規約及びプライバシーポリシー（以下、総称して「Rentio利用規約」といいます）に加えて、このEufyサブスクプラン規約が適用されます。
1.2 Eufyサブスクプランは、Rentio利用規約第１２条に定めるレンタル及び販売として提供されます。Eufyサブスクプランに基づく利用に関するユーザー登録、商品の注文及び管理、レンタル料金の支払い、禁止行為等の定めはRentio利用規約が適用されます。
1.3 Eufyサブスクプラン規約製品のレンタル期間、故障対応等に関する定めはRentio利用規約に代わり、Eufyサブスクプラン規約が適用されます。
1.4 Rentio利用規約とEufyサブスクプラン規約の間に相違のある条項は、Eufyサブスクプラン規約が優先して適用されます。
2. レンタル期間
2.1 Rentio利用規約第７条にかかわらず、Eufy RoboVacのレンタル期間はEufy RoboVacの引き渡しが完了した日を起算日として２年間とします。また、レンタル期間の変更又は延長はできません。
2.2 レンタル期間中の機種変更は不可とします。
3. 中途解約
3.1 Rentio利用規約第９条第2項に関わらず、レンタル開始日から６ヵ月以内の中途解約は不可とします。
3.2 前項にかかわらず、ユーザーは所定の違約金を支払い、かつ、Eufy RoboVacを速やかに返却することにより、Eufy RoboVacのレンタルを６ヵ月以内に中途解約することができます。違約金は、レンタル料金６ヵ月相当額とお支払い済みレンタル料金との差額とします。
3.3 レンタル開始日から６ヶ月を経過して以降の中途解約又は前項に基づく解約にかかるEufy RoboVacの購入のキャンセルについては、Rentio利用規約第１２条第３項が適用されます。
3.4 ユーザーは、違約金の請求額がクレジットカードにチャージされることに予め同意します。
4. ユーザーの管理責任及びユーザー負担となる物品等
4.1 ユーザーは、Eufy RoboVacの取扱説明書、使用ガイドその他の注意事項を守り、製品を使用するものとします。これらと異なる用法による使用及びユーザーの不注意により生じた損害について、当社及びアンカー・ジャパン株式会社（以下、「アンカー・ジャパン」といいます。）は一切責任を負いません。
4.2 ユーザーは、レンタルされたEufy RoboVac、Rentio利用規約もしくはEufyサブスクプラン規約上の権利、義務又は地位を第三者に譲渡、移転又は質入等の処分をしてはならないものとします。
4.3 プラン特典の6ヵ月ごとの交換品パーツキット提供を除いては、Eufy RoboVacのブラシ、フィルター、バッテリー、紙パックなどの消耗品の交換は全額ユーザー負担とします。
5. 不具合、破損等
5.1 Rentio利用規約第９条第1項に関わらず、レンタル開始日から２４ヵ月以内にユーザーからご連絡いただいたEufy RoboVacの故障、不具合又は破損は１回に限り、同一製品の新品に交換します。ただし、ユーザーの故意又は過失によるものと認められる場合はRentio利用規約第１０条第２項に従い、有償での対応となります。詳しくはレンティオ カスタマーサポートまでご連絡ください。
レンティオ カスタマーサポート
5.2 レンタル期間中、Eufy RoboVacはメーカー保証の対象となります。メーカー保証の詳細は【別紙１】をご確認ください。メーカー保証に関するお問い合わせはレンティオ カスタマーサポートまでご連絡ください。
5.3 修理中のレンタル料金の返金又は減額はありません。
6. 所有権の移転
6.1 Eufy RoboVacにはRentio利用規約第１２条が適用され、Rentio利用規約第11条第１項及び第２項は適用されません。２年間のレンタル期間満了並びにレンタル料金全額及び購入代金の完済をもって、レンタルされたEufy RoboVacはユーザーの所有物となります。
6.2 前項の所有権の移転により、ユーザーはEufy RoboVacの所有権を現状有姿にて取得するものとし、これについての瑕疵担保責任は、所有権移転時の当該Eufy RoboVacの中古品としての価格を賠償金額の上限とします。
7. ユーザー情報の取り扱い
7.1 ユーザーの登録情報その他レンタルサービスの利用に関して当社が収集するユーザー情報は、アンカー・ジャパンにも提供されます。
7.2 アンカー・ジャパンは、レンタルサービスの提供、商品の配送、メーカー保証、ユーザー問い合わせ、個人を特定しない統計、各種案内送付への対応などにユーザー情報を利用します。
7.3 アンカー・ジャパンによる個人情報の取り扱いにつきましてはこちらをご確認ください。https://www.ankerjapan.com/privacy-policy.html
8. 規約違反
8.1 当社は、ユーザーがRentio利用規約又はEufyサブスクプラン規約に違反し、又はそのおそれがあると判断した場合はその裁量により、当該ユーザーに対し、Eufy RoboVacサブスクプランにより提供されるサービスを一時中止又は中止することができるものとします。
8.2 ユーザーは、Eufy RoboVacのレンタルサービスの（一時）中止後も、Eufyサブスクプラン規約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
8.3 当社及びアンカー・ジャパンは、本条に基づくアンカー・ジャパンの行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、ユーザーへのレンタルサービスの（一時）中止後も、当該ユーザーが当社に提供した情報を、当社及びアンカー・ジャパンが保有・利用することができるものとします。
9. 責任の制限
9.1 Eufyサブスクプランの利用につき当社の責に帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合は、当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、ユーザーが支払った当該Eufy RoboVacのレンタル料金及び購入代金の合計額を限度として、ユーザーに現実に生じた直接損害についてのみ責任を負うものとします。
10. サービスの変更・中断・中止等
10.1 このサイト及びレンタルサービスの運営、構成、URL、コンテンツ等は予告なく変更、中断又は中止されることがありますので、あらかじめご了承ください。当社及びアンカー・ジャパンはこのサイトに正確な情報を掲載するように注意を払っています。しかしながら、掲載された内容に誤りがあった場合、このサイト上で不具合、エラー又は問題が発生した場合、このサイトやサービス、機能等が変更、中断又は中止された場合等によって生じるいかなる損害についても、当社及びアンカー・ジャパンは一切責任を負いません。当社及びアンカー・ジャパンは、このサイトにいかなる不備があっても回復、訂正等の義務を負わないものとします。
11. 規約の改訂・変更
11.1 当社は、その判断において、いつでもこのEufyサブスクプラン規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、電子メール又はこのウェブサイトにおける掲示その他の方法により通知されます。
11.2 ユーザーがEufyサブスクプランの利用規約の変更後もEufyサブスクプランの利用を継続する場合、当該ユーザーは、変更後のEufyサブスクプランの利用規約に同意したものとみなされます。
12. 準拠法及び合意管轄
12.1 Eufyサブスクプラン及び当社のサイト、アンカー・ジャパン製品のサイトに関する準拠法は日本法とします。Eufyサブスクプラン及びRentioのサイト、アンカー・ジャパン製品のサイトに関連してユーザーと当社又はアンカー・ジャパンの間で紛争が生じた場合は訴額に応じ、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2020年1月6日制定