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[2025年]Amazon Music Unlimitedの解約方法は?解約できない時の対処方法や代わりとなる音楽サービスについて

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更新日2025/01/08

[2025年]Amazon Music Unlimitedの解約方法は?解約できない時の対処方法や代わりとなる音楽サービスについて

Amazonの音楽ストリーミングサービス「Amazon Music Unlimited」は、Amazon Music Primeの上位版サービスとして、ハイレゾ音源などの高音質な音楽を楽しむことができます。

それでも「Amazon Music Primeへ戻したい」「違う音楽ストリーミングサービスを使ってみたい」といった方も中にはいるのではないでしょうか。

そんな方へ向けて、「Amazon Music Prim」との違いについてや「Amazon Music Unlimited」の解約方法解約できない時の対処方法などを紹介します。

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Amazon Music Unlimited について

Amazon Music Unlimited について

出典:https://www.amazon.co.jp/

「Amazon Music Unlimited」は、先述したようにAmazonが提供する定額制音楽聴き放題サービスであり、Amazon Music Primeの上位版です。

1億曲以上の楽曲やプレイリスト、ポッドキャスト、ラジオなどのコンテンツが楽しめます。

下記に記載するように、Amazon Music Primeよりもできることが多く、高音質や空間オーディオで音楽や音質をより楽しめるようになっています。

Amazon Music Unlimitedでできること
①広告なしで音楽聴き放題
②スキップの制限がない
③高音質と空間オーディオに対応
④ポッドキャストの新番組が充実

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Amazon Music UnlimitedとAmazon Music Primeの違い

「Amazon Music Unlimited」とAmazon Music Primeの違いに関しては、下記の表をご覧ください。

Amazon Music Prime Amazon Music Unlimited
サービス元 Amazon Amazon
楽曲数 1億曲以上 1億曲以上
再生方法 スキップの制限あり、シャッフル再生のみ スキップの制限なし、自由に再生可能
音質 標準音質:最大320kbps 標準音質:最大320kbps
HD音質:平均850kbps
Ultra HD音質(ハイレゾ):平均3,730kbps
オフライン再生 厳選プレイリストのみ可能 可能
オンデマンド再生 可能 可能
空間オーディオ 非対応 対応
料金 Amazonプライム 600円
Prime Student 300円
個人プラン(非プライム) 1080円
個人プラン(プライム) 980円
ファミリープラン 1680円
学生プラン 580円
ワンデバイスプラン 480円

両サービスを比較すると、再生方法や利用料金に違いがあり、音質の面では大きく異なっています

Amazon Music Primeでは標準音質(最大320kbps)なのに対し、「Amazon Music Unlimited」ではHD音質(平均850kbps)、ハイレゾ音質(平均3,730kbps)と情報量が格段に異なります。

音の明瞭さや豊かさによって、アーティストが伝えたかった意図を細部まで惜しみなく感じることができます。

また、「Amazon Music Unlimited」空間オーディオにも対応しています。

まるでライブ会場にいるかのような臨場感あるサウンドを楽しめるため、ライブ音源を聞いたりする際に向いています。

Amazon Music Unlimitedの解約方法

出典:Amazon Music Prime公式アプリ

ここからは「Amazon Music Unlimited」を解約する方法について紹介していきます。

上画像で「会員登録を管理するにはamazon.co.jpへアクセスしてください」と記載があるように、iOSアプリでは解約できない仕様になっているため注意が必要です。一方、Androidアプリからは解約が可能となっています。

アンドロイド版アプリでの解約方法
1.Amazon Musicアプリから、歯車の設定アイコンを選択
2.「会員登録をキャンセルする」ボタンをクリックし、Amazon Music Unlimitedを選択
3.プラン情報が表示されたら、下にスクロールして、「会員登録をキャンセルする」をクリック
4.解約が完了

iOS 版アプリの場合は、WEB上で「Amazon.co.jp」にアクセスして解約する必要があります。

WEB上での解約方法は下記になります。

「Amazon Music Unlimited」の解約方法
①WEB上で「Amazon.co.jp」にアクセスする
②右上にある「アカウント&リスト」から「Prime Music」を選択
③右端にある「Amazon Musicの設定」を選択
④「Amazon Musicの設定」で「会員登録のキャンセルに進む」を選択
⑤「キャンセルを続行する」の画面で「会員登録のキャンセルに進む」を選択
⑥「よろしいですか?・・・」の画面で「会員登録のキャンセルに進む」を選択
⑦「キャンセルする代わりに休止にすることも・・・」の画面で「キャンセルを確認する」を選択
⑧アンケートの画面が出たら解約(キャンセル)が完了

出典:https://www.amazon.co.jp/

解約をした場合には、作成したプレイリストが聞けなくなるため、よく確認してから解約を進めましょう。

上画像からもわかるように、「Amazon Music Unlimited」の解約方法は、簡単な流れではあるものの3回ほど解約を引き止められます

「プランを休止する」を選択することで、お気に入りした楽曲や「オリジナルプレイリスト」が消えないため、他の音楽ストリーミングサービスを使ってみようかなと検討中の解約時には、一度「プランを休止する」を選択する方がおすすめです。

Amazon Music Unlimitedの解約できない時の対処方法

Amazon Music Unlimitedの解約できない時の対処方法

Amazon Music Unlimitedの解約ができない場合は、まず下記の対処方法を確認します。

Amazon Music Unlimitedの解約できない時の対処方法

  • iOSアプリから解約をしようとしているかを確認
  • Amazon Musicのアプリを消しても解約にはならない
  • すでに解約されていないかを確認

解約方法の部分でも記載したようにiOSアプリから解約できない点に注意が必要です。

Android OSのデバイスでAmazon Music Unlimitedを使っている方はアプリからそのまま解約が可能ですが、iPhoneなどのAppleデバイスの方はWEBサイト上から解約をしてみてください。

デバイス上にあるAmazon Musicアプリを消去しても、解約したことにはならないため、Amazon Music Unlimitedの解約方法にならって解約しましょう。

出典:Amazon Music Prime公式アプリ

すでに解約されている場合は、解約方法通りに進みません。

解約ができているかどうかの現在の状態は、Amazon Musicアプリの「アカウント」から解約されているかを確認することができます。

解約手続きが完了していれば、上画像のように何日まで有効なのかが記載されています。

期間がまだ残っているうちは「Amazon Music Unlimited」プランと表記されているため、その下の失効に関する記載を確認しましょう。

WEB上からは、「アカウント&リスト」→「Prime Music」→「Amazon Musicの設定」で確認をすることで、解約しているかどうかを確認することができます。

Amazon Music Unlimitedの解約後の注意点

Amazon Music Primeの残念なポイント

ここまではAmazon Music Unlimitedの解約方法や解約できなかった時の対処方法について紹介してきましたが、解約後もPrime会員であればAmazon Music Primeで音楽の視聴は可能です。

ですが、Amazon Music Unlimitedにはない機能もありますので、Amazon Music Primeで気になるポイントを紹介します。

Amazon Music Primeの気になるポイント
①基本的にシャッフル再生しかできない
②曲のリピート再生や巻き戻しができない
③Amazon Music Unlimitedへ誘導する広告が多い

①基本的にシャッフル再生しかできない

出典:Amazon Music Prime公式アプリ

Amazon Music Primeの再生方法は、基本的にプレイリストのシャッフル再生となっています。

Amazon Music Unlimitedで好きな楽曲を自由に再生していた方には、だいぶ不便さを感じるかもしれません。

Amazon Music Primeの厳選プレイリストでのみ聞きたい曲を選べて再生することが可能ですが、聞きたい曲がどの厳選プレイリストに入っているかを検索する必要があり、聞きたい曲が厳選プレイリストに入っていない場合はその曲を指定して再生することができません。

②曲のリピート再生や巻き戻しができない

Amazon Music Unlimitedでは、気に入った曲をリピート再生したり気になる部分に戻って再生するといったことが可能でしたが、Amazon Music Primeではリピート機能がなく、巻き戻しもできない点に注意が必要です。

好きな曲しか聞かない方や同じ曲をリピートして聞きたいといった方には、Amazon Music Primeの場合は残念に感じることが多いかもしれません。

③Amazon Music Unlimitedへ誘導する広告が多い

出典:Amazon Music Prime公式アプリ

Amazon Music Primeでプレイリストを探す時や音楽をスキップするといった操作の過程で、上画像のようなAmazon Music Unlimitedへ誘導する広告が多く表示されます。

違う会社の広告が表示されることはありませんが、Amazon Music Unlimitedへ誘導する頻度が高いなと感じてくると、ストレスになってくる可能性もありえます。

その点、Amazon Music Unlimitedでは広告が一切表示されないため安心です。

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Amazon Music Prime解約後のおすすめな音楽サービス

Amazon Music Prime以外のおすすめな音楽サービス

ここからはAmazon Music Prime解約後におすすめの音楽サービスについて紹介していきます。

それぞれの特徴を把握し、自身に合った最適な音楽サービスを利用しましょう。

Amazon Music Prime以外のおすすめな音楽サービス
①Amazon Music Unlimited
②Spotify
③Apple Music
④Rakuten music
⑤LINE MUSIC

①Amazon Music Unlimited

Amazon Music Primeの残念なポイントを見て、ちょっと不便そうだなと感じた方はAmazon Music Unlimitedに戻ることも検討しましょう

再登録となる場合には30日間の無料体験が利用できない他、以前登録していたお気に入りの楽曲、プレイリストなどが初めからの登録になります。

解約をする際に「プランを休止する」を選択した方は、3ヶ月間のみデータがそのまま残っているため、元通り使用することが可能です。

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②Spotify

Amazon Music Prime以外におすすめな音楽サービスとしては、世界中で利用されている世界最大手「Spotify」があります。

「Spotify」では世界中のSpotifyユーザーたちが作成したプレイリストを聞くことができ、まだ知らないアーティストや楽曲に出会いやすくなっています。

広告が流れる無料プランがある他、月額980円(年間9,800円)のスタンダードプラン、月額1,580円のファミリープランなどが用意されています。

出典:Spotify公式アプリ

1年の終わりには、この1年にどんなアーティスト・ジャンル・楽曲を聞いたのかをまとめてくれる嬉しいサービスもあります。

③Apple Music

Amazon Music Prime以外におすすめな音楽サービスとして、Apple社が運営している「Apple Music」もあります。

AirPodsを使っていた方にはおなじみの音楽サービスで、Apple Music限定配信など独自のサービスも展開しています。

月額1,080円の基本プラン、月額1,680円のファミリープラン、月額580円の学割プランを用意しています。

iPhoneやiPad、iMacといったApple製品とライブラリやプレイリストを簡単に同期できるため、Apple製品を使っている方におすすめな音楽サービスではないでしょうか。

④Rakuten music

Amazon Music Prime以外におすすめな音楽サービスとして、楽天グループ株式会社が運営する「Rakuten music」もおすすめです。

定額制の音楽聴き放題サービスであり、楽天カードや楽天モバイルを利用されている方は30日間780円の格安料金で利用することができます。

楽天カードや楽天モバイルを使用している方は5時間までの無料プランがあったり、20時間分のみ再生可能なライトプラン(30日間500円)など独自のサービスも展開しています。

「Rakuten music」で音楽を1日1曲聞くと楽天ポイントが貯まり、その溜まったポイントは月額料金に支払うことも可能ということで、普段から楽天サービス(楽天カード、楽天モバイルなど)を利用している方におすすめです。

⑤LINE MUSIC

Amazon Music Prime以外におすすめな音楽サービスとして、LINEが運営している音楽配信サービス「LINE MUSIC」もおすすめです。

BGMをLINEの着信音に設定できたり、プロフィール画面に好きな楽曲を設定できたり、トーク画面に自分の好きな楽曲を流すことも可能です。

月額1,080円の基本プラン、月額1,680円のファミリープラン、月額580円の学割プランが用意されています。日頃よく使うLINEに音楽の要素をプラスしたい方、LINEをもっと楽しみたい方におすすめなサービスです。

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Amazon Music Unlimitedを一度解約して他のサービスを使ってみよう!

Amazon Music Unlimitedを一度解約して他のサービスを使ってみよう!

この記事では、Amazon Music Primeの上位サービスであるAmazon Music Unlimitedについて、解約方法や解約できない時の対処方法について紹介しました。

Amazon Music Unlimitedを一度解約しても、代わりとなるサービスがたくさんありますし、Amazon Music Primeを使ってみて物足りない方はAmazon Music Unlimitedに戻ることも可能です。

解約して他のサービスを一度使ってみることで、自身により合った音楽サービスを見つけられるのではないでしょうか。 「Amazonプライム」30日間の無料体験を始める

イヤホンやヘッドホン、スピーカーはお試しレンタルを

「Amazon Music Unlimited」Amazon Music Prime音楽を楽しむためには、イヤホンやヘッドホン、スピーカーが必要です。実際に使ってみないと音質や聴き心地がわからない部分も多いのではないでしょうか。

イヤホンやヘッドホン、スピーカーは一度お試しレンタルをおすすめします。

家電レンタルサービスの「Rentio(レンティオ)」では、イヤホンヘッドホンスピーカーはレンタルができます。

レンタル期間中に気に入った製品があれば、そのまま購入もできますので、いくつか試してみてから購入を決めてはいかがでしょうか。 イヤホン・ヘッドホン_バナー

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