[最新]家事代行のおすすめ10選！選び方や注意点まで徹底解説

レンティオ編集部生活家電担当

公開日2024/12/18

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家事代行サービスは、掃除や洗濯・料理など家庭内のさまざまな家事を自分や家族の代わりにおこなってくれる家庭向けのサービスです。

忙しくて家事に手が回らない時や、育児や介護中などで家事以外に集中したい時に便利で、さまざまな事業者がサービス提供をおこなっています。

しかし、業者ごとにサービス内容や価格などが異なるため、自分に合ったサービスを選ぶのが難しいのも事実です。

そこで本記事では、家事代行サービスのおすすめを紹介します。
選ぶときのポイントや注意したい点も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

家事代行を選ぶときのポイント

家事代行選ぶときのポイント

まずは家事代行を選ぶときはどんなところに注目するべかを紹介します！

注目してほしい5つのポイントと注意したい点についても合わせて解説していきます。

サービス対応エリアか

家事代行対応しているエリア

家事代行のサービス対象エリアは、サービスごとに異なります。

大手で全国展開しているサービスでも、対象外地域を設定していることがあるので、最初に提供可能エリアを確認しておきましょう。

サービス内容は充実しているか

家事代行と一口にいっても、どのような作業をお願いできるかはサービスやプランごとに異なります。

例えば、作り置きには対応していない、別途費用は発生するが子供の送迎も頼めるなど、提供事業者ごとにルールがあるので、自分が依頼したい作業が含まれているかを確認しておきましょう。

また、プランには含まれていないがオプションで対応できる、という事業者も少なくありません。

代行を頼みたい作業をリストアップし、公式サイトなどをよく確認してチェックしておきましょう。

よくわからない点は問い合わせたり、継続利用する前にお試しや単発プランで確認したりしておくと安心です。

安心して依頼できるか

家事代行サービスは、業者とはいえ他人が家庭に入るので、信頼できるか事業者かという点も大切です。

トラブル時の対応が明確なところや、家事代行サービス認証などの有無を確認しておくと、万が一が起きたときの心配が少なくなります。

利用する前にチェックしておきたい認証制度は、以下のとおりです。

制度名(認証機関)	内容
家事代行サービス認証（全国家事代行サービス協会）	家事代行サービスの品質を第三者目線で評価したもの。掃除、洗濯、炊事の品質を評価して公表。
ISO9001 (日本品質補償機構)	品質マネジメントシステムの国際規格。国際基準に沿って品質を管理していることがわかる。
プライバシーマーク (日本情報経済社会推進協会)	個人情報を適切に管理している事業者の証

また、スタッフの資格や教育制度の有無、人柄などが事前にわかると安心して利用できます。

代行中のトラブルに対応できるように、損害賠償保険に加入しているかも調べておきましょう。

料金は妥当か

家事代行おすすめ　料金

家事代行を利用するときは、料金が妥当かどうかも大切なポイントです。

料金プランをしっかり確認しておかないと費用の負担が大きくなり、継続利用が難しくなる場合もあるからです。

家事代行の料金システムはサービスごとに違うため比較するのは大変ですが、利用したいサービスや金額、お得なプランの有無などをよく検討して、予算や自分にあったサービスをしっかり見極めましょう。

利用しやすいサービスか

気軽に利用できるかや、システムの使いやすさもチェックしておきたいポイントです。

★チェックポイント★

スマホなどから気軽に予約が取れる
キャンセルや変更がしやすい
土日や深夜でも対応してもらえる
スタッフの指名ができる

など、柔軟に対応してくれるところなら、長く利用しやすくなります。

具体的な利用シーンを考えてみて、自分にとって本当に使いやすいかを確認しておくと安心です。

家事代行サービスのおすすめ10選

家事代行おすすめ

おすすめの家事代行サービスを、10社紹介します。料金や対応エリアなどを確認しながら、自分に合ったサービスを探してみてください。

ピナイ家事代行サービス

家事代行・家政婦サービスなら『ピナイ家事代行サービス』

ピナイ家事代行サービスは、家政婦大国と呼ばれるフィリピンでトレーニングを積んだ、世界最高水準のフィリピン人スタッフを派遣してくれるサービスです。

英語と日本語が話せるスタッフが来てくれるので、子どもが英語に触れるチャンスも作れるだけでなく、定期ロングプランならフルオーダーで家事代行を依頼できるのが魅力です。

お試しプランでは日本人コンシェルジュによるカウンセリングがあるので、安心して利用できるでしょう。

事業者名	ピナイ家事代行サービス
対応サービス	掃除、料理、キッズケア、送迎サービス、買い物代行など
主なプラン	・定期ロングプラン・スポットプラン・家事代行プライムアウトレット
お試しプラン	あり
対応エリア	東京都（23区ほか）、神奈川県（横浜、川崎、鎌倉など）
料金	定期ロングプラン 4,070円〜
公式サイト	https://pinay.jp/

家事の宅配カジタク

【公式】家事の宅配カジタク（イオングループ）

カジタクはイオングループが提供する家事代行サービスで、土日や祝日にも対応してくれます。

プランによっては定員に達していて申し込めないこともありますが、整理収納に特化したプランやオンライン片付けレッスンなども利用できます。

お試しプランはないので、まずはスポットプランから試してみるとよいでしょう。

事業者名	家事の宅配カジタク
対応サービス	掃除、料理、整理収納
主なプラン	・スポットプラン・定期プラン
お試しプラン	なし
対応エリア	各プランごとに異なるが東京23区、大阪府、神奈川・千葉・埼玉県の一部など
料金	掃除代行毎週プラン　平日4,400円〜 (プランによって異なる)
公式サイト	https://www.kajitaku.com/

Casy(カジー)

家事代行・家政婦ならCaSy（カジー）

Casy(カジー)は、リーズナブルな価格で質の高い家事代行を頼めるのが特徴です。

提供エリアはまだ一部の地域ですが、スポット利用もできるので単発でも気軽に使えます。

1時間3,000円弱から依頼できるほか、掃除代行なら当日3時間前まで予約できるので、急に代行を頼みたい時にも利用しやすいサービスです。

事業者名	Casy(カジー)
対応サービス	掃除、料理、買い物代行、ハウスクリーニング、整理収納
主なプラン	・定期プラン・スポットプラン
お試しプラン	なし
対応エリア	東京都、神奈川見、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、京都府、宮城県、福井県、愛知県など（プランによって異なる）
料金	2,790円〜
公式サイト	https://casy.co.jp/

ミニメイドサービス

家事代行なら、ミニメイドサービス

ミニメイドサービスは、オーダーメイドで家事代行を頼めるのが特徴です。

掃除用具にもこだわりがあり、環境や健康にやさしい自社製品を使用してくれます。

スポットサービスも充実しているので、単発でも気軽に使えるでしょう。

事業者名	ミニメイドサービス
対応サービス	掃除、片付け、洗濯、料理、買い物
主なプラン	・プレミアサービス・エグゼクティブサービス・カジュアルサービス・お気軽スポットサービス　など
お試しプラン	あり
対応エリア	東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、群馬県、栃木県、愛知県、山梨県、静岡県、大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、広島県岡山県、福岡県、熊本県、鹿児島県
料金	カジュアルサービス 2時間8,712円～など (プランによって異なる)
公式サイト	https://www.minimaid.co.jp/

ベアーズ

ベアーズ | 家事代行

ベアーズは、創業20年以上の実績がありオーダーメイドで家事代行を頼めるサービスです。

豊富な実績と高い品質が特徴で、サポート体制が充実しているので家事代行初心者でも安心して使えます。

出産応援プランなどプランが充実しているところもポイントです。

事業者名	ベアーズ
対応サービス	掃除、料理、買い物、洗濯、アイロン掛け
主なプラン	・定期プラン・スポットプラン・その他の家事代行プラン
お試しプラン	あり
対応エリア	北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県
料金	ベアーズパック（ライトB） 2時間 6,490円～など (プランによって異なる)
公式サイト	https://www.happy-bears.com/

スマイルプラス

家事代行ならスマイルプラス

スマイルプラスは、家事代行だけでなく産前産後のケアサービスやベビーシッターなど、様々な代行プランが充実しています。

プランを自由に組み合わせて依頼できるので、頼みたいタスクが複雑なときや自分に合ったプランがないと困ったときなどおすすめです。

事業者名	スマイルプラス
対応サービス	家事代行、掃除、片付け、ベビーシッターなど
主なプラン	・定期利用プラン・スポットプラン
お試しプラン	なし
対応エリア	北海道、東京都、埼玉県、神奈川県、大阪府、兵庫県、京都府、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、沖縄県
料金	スタンダードプラン3,410円〜など (プランによって異なる)
公式サイト	https://www.smile-plus.net/

キャットハンド

家事代行・家政婦サービスのキャットハンド｜1時間1,980円から

キャットハンドは、回数券があり不定期利用も気軽に利用しやすい家事代行サービスです。

月額で様々な定額プランがあるので、予算に合わせて利用しやすいのもポイント。

ライフスタイルに合わせて家事代行を検討してる場合は、まずはお試しプランから利用してみるとよいでしょう。

事業者名	キャットハンド
対応サービス	掃除、料理、片付け、買い物など
主なプラン	・定額制プラン・スポットプラン
お試しプラン	あり
対応エリア	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
料金	子育て応援プラン 3,278円〜など (プランによって異なる)
公式サイト	https://smile-cathand.com/

アールメイド

神奈川・東京の家事代行・掃除代行サービス-アールメイド-

アールメイドは、家庭でのさまざまなタスクを代行してもらえるだけでなく、オフィスサポートも提供しているのが特徴です。

オーダーメイドで掃除や料理を同一スタッフに依頼できるので、安心して家事代行を頼めます。

同じ人に来てもらいたい、質の高いサービスを定期的に利用したい人におすすめです。

事業者名	アールメイド
対応サービス	掃除、料理代行
主なプラン	・ベーシックコース・プレミアムコース　など
お試しプラン	あり
対応エリア	東京都、神奈川県、埼玉県
料金	ベーシックコース2時間2回 1回8,360円〜など (プランによって異なる)
公式サイト	https://www.r-maid.com/

ニチイライフ

幅広い家事代行のサービスをご提供！ニチイライフ

ニチイライフは、全国を対象に暮らしのあらゆる手助けを代行してくれるのが特徴です。

実績も豊富で全国94支店でサービスを展開しているため、利用しやすいところもポイントです。

オーダーメイドで内容を自由に組み合わせられるので、頼みたい家事をスムーズに依頼できるのがおすすめです。

事業者名	ニチイライフ
対応サービス	掃除、片付け、手伝いなど
主なプラン	・スポットプラン・年間スポットプラン・定期プラン
お試しプラン	あり
対応エリア	全国
料金	4,070円〜 (エリアごとに異なる)
公式サイト	https://www.nichiiweb.jp/kaji/

ダスキン家事代行サービス merry maids

家事代行サービス | お掃除用品・お掃除サービスのダスキン | 株式会社ダスキン

ダスキン家事代行サービス merry maidsは、ダスキンが提供する家事代行サービスです。

プランが豊富で選びやすいほか、1回のみ利用できるサービスもあり手軽に依頼できるのが魅力で、提供エリアも広いです。

家庭のやり方に合わせて代行してくれるので、気軽に自分の代わりを頼めるでしょう。

事業者名	ダスキン家事代行サービスmerry maids
対応サービス	掃除、片付け、洗濯、調理など
主なプラン	・定期サービス・１回のみのサービス　など
お試しプラン	なし
対応エリア	全国
料金	家事おてつだいサービス 7,700円〜など (プランによって異なる)
公式サイト	https://www.duskin.jp/merrymaids/