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[レビュー] [アウトレット特価品] ロボット掃除機 ルンバ 960 の評価、評判

使用感や気になる点など実際に使ったユーザーの評価、評判がたくさん集まっています。[アウトレット特価品] ロボット掃除機 ルンバ 960 のレビュー一覧をチェック。

[アウトレット特価品] ロボット掃除機 ルンバ 960

総合レビュー

4.6

この商品について

4.4

サービスについて

4.7

371件のレビューによる平均です商品情報はこちら

5.0
207件
4.0
124件
3.0
26件
2.0
9件
1.0
5件
匿名様より
投稿日 2021/03/09

この商品について 5.0

  • 購入したいです
  • 操作が簡単でした
  • 性能に満足しました

猫が3匹いる広くもない二階建ての我が家ですがカメラがついているおかげか入り組んだ家具の配置にも対処して驚くほどこまめに掃除していました。
猫達もはじめのうちは驚いていて逃げましたが2週間借りているうちにすっかり慣れて平気になっていましたよ。
猫の毛も含めゴミは良く掃除できていました。返却した後こんなに猫の毛ふわふわするんだっけ?と思いました。

サービスについて 5.0

  • また使いたいです
  • 対応が親切でした
  • 返却が簡単でした
  • 予約が簡単でした

2週間のレンタルが終了して宅急便で返却したのですが、返却完了にならず問い合わせしました。
返却完了に処理されていなかったのはマイナスポイントですが、電話をたらい回しにされることもなく丁寧に適切な対応をしていただきました。

1人のユーザーが「役に立った」と回答しています
匿名様より
投稿日 2018/12/14

この商品について 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • 購入したいです
コメントがありません

サービスについて 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

住所入力を間違えて予定日に受け取りできませんでしたが、延長料金なしで返却日をのばしていただけて、とても助かりました。こちらのミスでしたが、親切に対応していただけてとても嬉しく、有難かったです。また利用したいと思いました。
チャットで連絡をとれるのもとても便利でした。

0人のユーザーが「役に立った」と回答しています
匿名様より
投稿日 2018/01/29

この商品について 4.0

  • 操作が簡単でした

購入前の比較検討として使用させていただきました。ホームに戻る際、狭い場所でもないのに5分以上同じ場所に引っかかって往復(数十センチ程度)を繰り返していたのは疑問です。

サービスについて 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

梱包はこれで大丈夫かな?と思う程度でした。返送のときも同じように包んで送ったのですが少し心配になりました。
到着時、動物(猫?)の毛が本体裏側のタイヤに付着しておりました。家族がアレルギーを持っているので、その点は残念でした。

0人のユーザーが「役に立った」と回答しています
匿名様より
投稿日 2019/06/27

この商品について 4.0

  • 性能に満足しました
  • 購入したいです

購入前に一度試したくてレンタルしました。毎日掃除設定をして、本当に凄いと実感。2回ヘルプのメールが届きましたが、許容範囲でした。
購入前の機種比較や検討にはオススメします。

サービスについて 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
コメントがありません
0人のユーザーが「役に立った」と回答しています
こたママ様より
投稿日 2018/10/11

この商品について 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです

とても良い商品でした。心からそう思える商品です!
お値段が高いので買うのを迷っていましたがレンタルして良かったです!1週間使用してとても気にいったので結局購入しました。ボタン一つで動くし本体の掃除も楽です。三種の神器の一つを手に入れて身体にも気持ちにも余裕があります。もっと早く使えば良かったです。

サービスについて 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

商品が本当に綺麗でこれレンタル品?って思う程でした。
梱包が丁寧で返却もテープと送り状が入ってるので近くのコンビニに持って行くだけで簡単でした。
高額商品が買う前にレンタル出来お試しが出来るこちらの会社にホントに感謝してます!

0人のユーザーが「役に立った」と回答しています
匿名様より
投稿日 2018/12/14

この商品について 3.0

  • 操作が簡単でした

操作は簡単ですが、ダストボックスの掃除に手間がかかります。
ボックスを下手に開けると、取ったばかりのゴミを部屋に撒き散らすことになり、何をしているのか分からない状態になります。

サービスについて 2.0

あんな簡素な梱包では、もし本体が壊れても仕方ないと思いました。
返却用の段ボールの角がかなり潰れており、おまけに直に商品が入っていました。
ダストボックスの一部の部品が外れて箱の中に転がっていて、緩衝材はペラペラのプチプチが1枚本体の上に乗っているだけ。
高額な商品なので、もう少し考えられた方が良いと思います。

0人のユーザーが「役に立った」と回答しています
匿名様より
投稿日 2018/07/09

この商品について 5.0

  • 性能に満足しました
  • また借りたいです
  • 購入したいです
コメントがありません

サービスについて 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

簡単に借りられて返却も簡単なので大変ありがたかったです。返却当日の24時までに手元を離れれば良いという点もとても嬉しかったです。もう少しレンタル料が安いところもありましたが、ここにしてよかったと思います。

0人のユーザーが「役に立った」と回答しています
匿名様より
投稿日 2018/06/06

この商品について 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • 購入したいです

スマホアプリで掃除した範囲をマップで示してくれます。カメラが内蔵されているので、隅々まできれいに清掃していました。amazon echoで動かせるのも便利! 様々な性能を実際に体験できて借りてよかったです。
レンタル後に購入したくなりました。

サービスについて 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

サポートセンターの皆さまの対応がとても親切で、本当に素晴らしかったです。
またぜひ利用したいです。

0人のユーザーが「役に立った」と回答しています
匿名様より
投稿日 2018/06/18

この商品について 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした

ルンバが家に届いて、3時間ほど充電して、wifi に接続してスイッチオン。
我が家のソファの下も掃除できるか、カーペットは乗り越えられるか購入前に心配でレンタルしましたが、無事にお掃除できたので、
どの機種にするかはまだ迷ってるけど、近々ルンバを購入することにします!

サービスについて 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

家電のレンタルは初めてでしたが、新品に近いようなキレイな物が届いたので安心して使うことができました。
注文も返送も簡単でしたので、
また機会があれば利用したいです。

0人のユーザーが「役に立った」と回答しています
川久保知奈美様より
投稿日 2018/07/01

この商品について 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • 購入したいです

購入したいです。
今回はブラーバと共に借りましたが
借りて良かったと思ってます

サービスについて 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした

インターネットで不安がありましたが

信頼出来る店舗であり
なにより担当していただいた方が
素晴らしい方だったので
安心して借りることができ
また返却後の連絡もあって本当に安心しました。
ありがとうございました

0人のユーザーが「役に立った」と回答しています

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