[口コミ] Roomba (ルンバ) 205 DustCompactor Combo ロボット 掃除機＆床拭きロボット アイロボット公式 [ロボットスマートプラン＋]のレビュー・評価・評判一覧

新品の商品が届きました。最初の２回ほどは順調に動いていたけれど、以降ずっと「続行するには位置を再調整してください」
「ルンバが迷っています」というメッセージが数回あり、見守っていないと完了しません。外出前などに開始すると必ず途中でストップしてました。FAQの検索が煩雑で205と入れても、全く別の機種表示がされます。
リセットしてもダメ、サポートセンターに問い合わせても問題解決には至らずでした。
ルンバが戻る時に、ホームが軽すぎて勝手に向きを変えてしまい戻れなくなるなど、根本的に問題があるとも思います。
ゴミ捨ては、埃が飛び散りやすいタイプでした。
ちゃんと完了すれば、拭き掃除まで綺麗に仕上げてくれるので購入も検討したと思います。上級商品や別の掃除機を検討してみます。

掃除中にすぐ充電が切れる、読み込んだマップが機能しなくなることなど、とにかく不満しかない。

掃除機本体の性能は良いのですが、アプリのエラーが多すぎて使い物になりません。
数万円無駄にするところでした。レンタルで試してよかったです。

本体をWiFiにつなげていたら、勝手にアップデートがはじまったようで、アプリも更新されず、本体の物理ボタンも反応しない・・・・という状況が約２週間。
レンティオカスタマーの方はとても丁寧な対応で、「こちらとしては出来る対策がなにもない、この端末においての同じトラブルの声が他にもあって困っている」と教えてくださった。
今までも床拭きタイプのあ掃除ロボットをいくつか試したが、このような謎のトラブルはルンバが初めてだった。
こちらとしてはこのまま月額払うのは意味がなかったので、まだレンタル期間の更新までに時間はあったが、やむなく返却した。
ルンバを借りることを検討している方は、型番においてのトラブルが発生してないかを調べてから、借りた方がよさそう。

全然スケジュール通りに掃除しない
ホームが軽すぎて動いてルンバがホームに戻れない

この機種に不具合が多発しているようです。サポートには対応してもらいましたが、どうすることもできませんでした。アップデート時に一切動かなくなり光だけが着いてる状態になります。
購入を検討していたので、レンタルで試すことができてよかったです。お掃除ロボットはルンバは絶対に買うことはありません。

・最初に届いた時から充電されているのに動かないという不具合があり、サポートセンターに問い合わせても直せず、、、結局自分で調べてバッテリーを一旦外して再起動させることで動くようになりました。(これ、ルンバではよくあることらしいです。)
・吸引力は申し分なしですが、マッピング能力は微妙、、、 アプリで禁止区域を設定できますが、ルンバのマッピングと実際のマップに誤差がありすぎて、区域の設定しても侵入してしまったり、掃除して欲しいところを避けたりします。
・子供がいるので、ルンバがホームにいる時に触ってずらしてしまうことがあります。そうすると勝手に動き出します。
・とにかくアプリが無能で、使いづらい。
せっかく吸引力もいいし設定も簡単なはずなのに、何度もWi-Fiの接続が切れたり、何度もマッピングし直さないといけなかったりと、
なんだかとても不便で使うたびにストレスを感じました。今までもルンバは使用したことがありますが、過去1番ストレスが溜まる掃除機でした。

2〜3日使わなかったら突然電源ボタン押してもホームボタン押しても反応しないしWi-Fiも繋がらなくなってた。どうしようもなく返却しました。

使い方が難しすぎて、レンタルした１か月の間に清掃はできませんでした。アプリをインストールし、マップを作成したまで。ルンバの昔の方の低廉機種は２台持っているので、今回の型が合わなかったのだとは思います。でも、家電なのでボタンを押したら清掃してくれる程度の機能で良かった。購入前に自分には合わないことがわかって助かりました。ロボット掃除機としてはルンバと思っていましたが、自分に合う製品ではありませんでした。それが数千円で分かっただけでも公式サイト・Rentioはありがたいです。

アプリから操作が出来ませんでした。何度も出荷前の状態に戻したり、再起動させたりしましたが、アプリからは操作できませんでした。手動では掃除を開始するので、部屋はきれいになりましたが、アプリで操作が全く出来ないのは残念でした。