[口コミ] ロボット掃除機 ルンバ j7+ アイロボット公式 [ロボットスマートプラン＋]のレビュー・評価・評判一覧

ロボット掃除機3台目の購入検討としてレンタルしました。最初はよかったものの、1週間程度でホームに戻ってゴミ収集しているにもかかわらず、充電されない不具合が多発しました。
問い合わせを何度もやり取りし、コンセントの抜き差しからリセットしてマップの初期化までやって、なんとか充電されるようになりましたが、再発。ゴミ収集ができているのなら、電源供給の部分での不具合の可能性が高いと、再度コンセントを確認して…と言われました。
自動ゴミ収集タイプのルンバには時々ある不具合のようですが、何度もイライラして気持ちよく使うことができず。レンタル期間を待たずして返却することにしました。
初ルンバだったので上位機種ならいいだろうと判断してのレンタルでしたが、残念です。
調子のいい時は1時間半ほど掃除をしてくれたのはよかったです。
30畳程の空間を3週間程度使用し、紙パックの半分弱ゴミを吸ってくれたようでした。

お借りしてから半月、今朝からベースにドッキングできなくなりました。
取説やトラブルシューティングを利用して試行錯誤の結果、ベースには自力で戻れないけれどとりあえず稼働するところまで持っていけました。
サポートに相談してみたら、当初からベースにエラーが発生していたこともわかりました。エラー表示を気に留めず、アプリを使いこなせていなかった私も悪いのですが、BBAには高度な問題です。
不具合を解消できないままでは実機導入への意欲もそがれてしまうので、交換をお願いすることになりました。手配はとてもスムーズに進み、今は交換品待ちです。
残りの半月、不具合なくルンバ生活を楽しめたらいいなと期待していますが、まだ評価は半分にしておきます。再評価できるのであれば、一か月使ってみてからまた書きます。
サポートの方の対応はとても丁寧でよかったです。

平日は家をあけることが多いので、自宅の用途に馴染むか確認すべく、レンタルしてみました。
事前に寸法は測っていたものの、移動半径には余裕をみなければいけないようで、想定したエリアの半分ほどしか走査してもらえませんでした。また、ベースも、
モノの多い家なので、いちおう寸法内ではあったものの、限られた通路を十分に渡り歩いて掃除してもらうのは難しそう、との判断になり、期限前に返却しました。

ハードルを上げすぎました。性能はよいと思うのですが、四角い部屋を丸く掃除されるのが性格的に無理でした。
掃除機と同等の成果を期待する方にはお勧めできません。

こちらがもっと調べてから機種を選べば良かったのですが、スマホと連携して動かさないといけないのを知らなかったため、高齢の母へのプレゼントとして考えていたので、一度レンタルしてから使い勝手を確認した上で、購入しようと思っていたのですが、高齢者の母はスマホが使えないため、残念ながらこの機種は無理でした。

ただ、このレンタルのサービスはこういったことを知ることが出来たため、とても良いサービスだと思います。

高齢者でスマホが使えない母でも簡単にボタン1つで動くこのタイプがあれば直ぐに購入していたかと思います。

スマホとの連携をもっと明確に書いておくべきだと思います‼️

ただ、スマホを使える私達にとっては、凄く良かったので私自身は購入したいと思いました。

お試しレンタル開始して１週間目に回転ブラシからキィキィ異音が始まりました。
一度ブラシを外して清掃しましたが止まりません。ブラシを外して動かすと異音はしませんでした。基本的な吸引音やタイヤ音などは気になりませんが、流石に異音は気になります。在宅中は使わなくなりました。

充電ステーションに戻らない時は複数あります。
マイホームに向いていないです。

・犬の滑り止めに置いているマットとの相性が悪く、マット上あちこちにに縄を綯ったようなごみが残る。結局ダイソンで追加掃除が必要。
・斜めに家具にぶつかると、止まることなくグイグイ擦ってすすみ、家具に傷がつく。（正面がぶつかるときは、スイッチが押されてすぐ方向転換する）
・大きさが大きく、寝室の座卓とローベッドの間が通れない。そのため、部屋の半分以上が掃除できない。
・マップ作成が非常によくできて、掃除できる範囲は効率的。無駄な動きがない。