お客様の評価

今回他社でのレンタルも検討したのですが、別途送料がかかって、しかもそれがかなりの金額でしたので、こちらでお借りしました。かなり大きな荷物でしたが、返却方法は佐川さんに電話で引き取りの申し込みするだけだったので、安心でした。

返却の仕方が簡単で助かりました。

始めて利用しましたが、とても親切で分かりやすかったです。返却日が近づくとメールで教えてくれたり、商品が返送完了したこともメールで教えてくれるので安心です。商品もすぐ届いたし、返送に必要な物品も全部同梱されているので便利でした！他のサイトよりも安くで借りれて善かったです！

初めての利用ですが、簡単に利用でき非常に便利でした。
しかし、返却は段ボールでないといけなかったので、旅先で返却しようとすると、荷物が増える点が面倒かなとは思いました。
袋みたいなものに入れて返却できれば、荷物も減ってさらに良くなるかなと思います。

初めての利用なので不安でしたが、レンタルの申し込みから返却までどれもカンタンでした。
商品も綺麗でした。

注文の際に50Hzで注文してしまったのですが、レンティオスタッフの方が気付いてお電話下さり（私が電話に気づかずいたらメールでも連絡下さり）「お客さまが住んでいる地域をお調べしたら、60Hzではないでしょうか？50Hzでご注文されていますが大丈夫ですか？」とわざわざご連絡下さいました。値段は変わりませんので、変更しておきますとご説明頂き、時間指定も再度その際に確認して頂き変更する事が出来ました。
ネットでの通販等色々利用していますが、こんなに細やかに対応して頂いたのは初めてで感動しました。返却もコンビニから送れるし、ボックスにしまって送るだけなのでとっても簡単‼︎‼︎また何かあったら利用したいと思います。というか、すぐにまた何かレンタルしたくなり、ネットで何か借りる物がないか探してしまいました。笑　
スタッフの赤木さん親切なご対応ありがとうございました。また利用させて頂きます。

初めて利用しましたが、メールでの返信のご対応も速く、安心して利用させていただきました。返却の梱包に必要なテープ、送付状も全てセットされているので、旅行先での返却も便利でした。

丁寧な梱包で、返却も簡単、マメにメールが届くので安心してレンタルできました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

とてもわかりやすく丁寧です

レンタル前から返却完了まで何度か丁寧にメールが届いていました。発送してもらった場所が自宅ではなく、最初は不安でしたが備考欄にもお願いしたことはきちんと書いてあったので助かりました。