お客様の評価

年末の掃除に間に合い、大変助かりました。ありがとうございました。
それからルンバを使うのが楽しみで、半年程使わせて頂きました。
ところが半年も経つと最初に届いた梱包状態を忘れ、返却時の梱包に手間取ってしまいました。
娘は、「最初に商品を受け取った時に写メっておけば良かったのに…」と言ってましたが、あとの祭り。
最初に届く商品に「返却時の状態」の写真か絵を同梱、もしくは返却の仕方に載せて頂ければ不安解消出来ると思いました。
それともう1点。
コンビニで返却しましたがその際、店員さんに貼付け用のラベルと袋を無言で渡されました。どうすればよいか分からずにいると…自分で貼付けなどするのだと…
これはコンビニの指導なのかはわかりませんが、レンティオさんの方からも「ラベルを手渡しする前に一言伝えて！」と…
それで返却がもっとスムーズに出来ると思います。
よろしくお願いします。

年末の掃除に間に合い、大変助かりました。ありがとうございました。
それからルンバを使うのが楽しみで、半年程使わせて頂きました。
ところが半年も経つと最初に届いた梱包状態を忘れ、返却時の梱包に手間取ってしまいました。
娘は、「最初に商品を受け取った時に写メっておけば良かったのに…」と言ってましたが、あとの祭り。
最初に届く商品に「返却時の状態」の写真か絵を同梱、もしくは返却の仕方に載せて頂ければ不安解消出来ると思いました。
それともう1点。
コンビニで返却しましたがその際、店員さんに貼付け用のラベルと袋を無言で渡されました。どうすればよいか分からずにいると…自分で貼付けなどするのだと…
これはコンビニの指導なのかはわかりませんが、レンティオさんの方からも「ラベルを手渡しする前に一言伝えて！」と…
それで返却がもっとスムーズに出来ると思います。
よろしくお願いします。

自分にとっては安い買い物ではないのでこのようにお試しできるのはありがたいです。納品、返品の対応も素早く今後も悩む買い物では利用したいと思ってます。

コンビニに返すだけなのでとても楽ちんでした。
重いものだったので集荷にしたかったですが料金がかかるのか分からず、コンビニ返却にしました。

返却日はその日の23:59まで大丈夫ですしコンビニで返却できる所が便利です。

レンタルも返却も分かりやすくて便利で、本当にありがたいです。これからも使わせていただきます！

レンタル時や返却時に気になってしまったポイントをお問い合わせさせていただきました。迅速な対応をしていただき感謝しています。