お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/03/18

商品レビュー 3.0

マッピングで一度壁と認識したところは、物を動かしても掃除してくれません。融通のきかないマップに少しストレスでした。ゴミの量も今ひとつ取れてない気がして1ヶ月で返却しました。やはりルンバの時代は終わったんだなと感じました。残念。

レンタル体験レビュー 5.0

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匿名様からの口コミ
投稿日 2026/03/18

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした

より上位の機種ならより高い吸引力や障害物回避が期待できるのでしょうけれど、マンション暮らしの4人家族には、この機種の性能で満足でした。

ルンバに引っかからないように各部屋のコードを収納/上げること、ダイニングテーブルの下を掃除してもらうためにイスを上げておくという2つの手間はかかりましたが、吸引力は十分ですし、別の家事をしている間にリビング15分・寝室10分・廊下5分程度で掃除してくれるので助かりました。
音は、ダイソンのようなコードレス掃除機の半分程度という体感です。テレビの視聴中や就寝中の使用はオススメできませんが、多少の音がすることで「あの部屋にいるな」とか「静かだから、どこかでコードに引っかかって止まっているかも」など気づくことができます。

アプリは直感的に使える設計で、操作性はまあまあという印象でした。Switchbotのアプリよりは断然使いやすいです。

次は、EcovacsかEufyの水拭きできる機種を試してみようと思います。

レンタル体験レビュー

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匿名様からの口コミ
投稿日 2026/03/17

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです

実際に使用してみて、いすの間にも入り込めて掃除してくれるので、よかったです。購入してみようと思います。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした

配送も早く、梱包もしっかりしていて満足でした。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/03/16

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです

約半年、床の掃除を頑張ってくれました。
小さいサイズの新しいモデルが出たので借り換えましたが、初めてのルンバとしては十分でした。
ありがとうございました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
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匿名様からの口コミ
投稿日 2026/03/16

商品レビュー 3.0

  • デザインが良かったです

最初は途中で止まってしまったり、アプリがバグったりしました。水拭きがところどころベチャベチャになるところは少しがっかり。もう少し使ってみて試してみます。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/03/15

商品レビュー 4.0

  • コスパが良かったです

色々なシーンで試してみました。この商品はウェットシートを用いるフローリング用小型自動掃除機と割り切ることを勧めます。

利点:
・市販のウェットシートが使えるのは素晴らしいです。ブラシによるゴミ集めよりもウェットシートを使ったほうがゴミが集まります。従来製品は水拭き機能が付くことにより高めの値段になっていましたが、この製品はウェットシートの使用に割り切ることによって安価になったようです。なお、ウェットシート使用時は充電ステーションでのゴミの排出機能が停止になりますのでご注意下さい。

・小型なので邪魔にならない。部屋や廊下の隅に置いておけば邪魔になりません。それまで通り抜けできなかったところも通れるようになったのはうれしいです。

問題点:
・カーペット上の使用は諦めて下さい。ルンバは思うように進みません。
・段差の乗越は考えないほうが良さそうです。1cm 程の段差ならば乗り越えましたが、2cm超は乗り越えませんでした。慣れないと不満感が出るでしょう。
・Wi-Fi は ルーター側を 2.4Ghz の WPA2 で固定しないと通信不安定になりました。2.4GHz/5GHz の自動切り替えや WPA3 のような最近の暗号化通信だと不安定です。

レンタル体験レビュー 4.0

  • また使いたいです
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kyo様からの口コミ
投稿日 2026/03/15

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです
  • また借りたいです
  • 購入したいです

標準モードでもゴミの取り残しがなくきれいになります。水拭きは必要なかったので試していません。一階5LDK長い廊下ありでも全部マッピングできました。
メインブラシとサイドブラシ両方とも毛がらみがまったくなく感動。ゴミ捨てまでメンテナンスしなくても大丈夫そうです。2か月くらいでゴミがいっぱいになったと音声でお知らせがありました。紙パックがないのでコスト面でも◎ゴミ捨てのときは微粉がかなり舞うので屋外でケースを開けたほうがいいなと思いました。
本体が大きめですがステーションの場所がいらないので見た目もスッキリしています。
ルンバミニが発売されたので返却しましたが、ミニの掃除性能しだいではこちらを購入するかも。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

セブンイレブンで返却しましたがすごく簡単でした

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/03/15

商品レビュー 2.0

ルンバ本体は性能も良く感じたが、アプリが全く使えない。
ルームマッピング後、編集しようとするとエラー、侵入禁止設定も、自動運転も何も反応してくれなくなる。
仕方ないのでマップ削除して再登録の繰り返し。
買う前にレンタルして正解だった。
アプリが改善されたらもう一度考えます。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
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MY様からの口コミ
投稿日 2026/03/15

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです

充電スポットにもちゃんと帰ることができ、掃除の性能も悪くありません。コンパクトなサイズのため小回りきく点が従来品よりとても良かったです。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 対応が親切でした

不満点はありませんでした。

レンティオ様からの口コミ
投稿日 2026/03/14

商品レビュー 1.0

回転ブラシが落ちやすい。
落ちたブラシをセットして、また掃除を開始。
二度手間。
新品をレンタルして、7ヶ月。
充電もセットしているのに、充電されていない事も多々。
返品します。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
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