お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/19

商品レビュー 3.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです

義理の両親にプレゼントしたくて(すでに最初のルンバ使用中)、でもまずは自分で試してみようということでレンタルしました。
【掃除】私は自分で掃除するタイプなので、隅とか気になりましたが、普段からルンバの義理の両親は平気そうかなと。
【拭き掃除】拭き掃除は、すごくよかったです。ただ、2週間程(キッチン、洗面所、寝室、廊下、猫部屋)使って、交換のサインがでるのをどう感じるかなぁ。あと、じゅうたんの上も濡れちゃうのが難点なので、スマホで調整しました。

【マップ】80点くらいかなぁ。指定した部屋以外をさまよったりもありました。存在しない部屋がマップにはありました。

【結論】即決とはならず、他の製品もレンタルしてから検討します。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • また使いたいです
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匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/19

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 購入したいです

掃除中に障害物の写真を撮って報告してくれるのが良かった。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/18

商品レビュー 4.0

  • コスパが良かったです

使用感には満足しました。
ルンバのサイズ感が大きいのと、動作音が大きいので購入には至りませんでしたがレンタルして良かったです!

レンタル体験レビュー 4.0

  • 梱包が丁寧でした
  • 返却が簡単でした

スムーズに返却できたのが良かった

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/18

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 購入したいです

ルンバi2を持っていますが、この最新機種は水拭きもでき、埃を多く取れた気がしました。
ルンバ公式サイトで安くなっていたので、そちらで購入を決めました。

レンタル体験レビュー

評価がありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/17

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • デザインが良かったです
  • また借りたいです

初めてロボット掃除機を利用。二階の部屋も掃除させたかったのでこちらを選びました。結構良かったです。ゴミ捨てをしなくて良いことと、洗濯物干してる間に部屋を掃除してもらったりと活用しました。一回だけ、子供の足踏み台に敷いている足拭きマットのところで身動きできなくなったぐらいでしたが、他動作的に問題はない。ただ、見ていてもうちょっとここゴミやホコリがあるからかけてほしいなというところに限ってくるっと向きを変えて違う方向に行ってしまうことは多々ありました。一直線で掃除していたのに、たまに斜めに走っていくこともありました。結構壁とか家具とかにもガンガン当たっていましたが、それで家具が壊れるとかはないです。キャスターが付いてるものは動いたりはしてました。アプリも使いやすかったですし、掃除中の障害物をレビューしてくれるのも良かったです。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

ずっと使ってみたかったロボット掃除機をレンタル期間拘束なしで借りられるのが良かった。
今レンタル期間の縛りなしがルンバしかないので、他メーカーのロボット掃除機も半年ではなく縛りなし、もしくは3ヶ月で借りられるようにしてほしい。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/17

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました

凸凹もしっかり把握して隅々までしっかりお掃除してくれます。
満足しています。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした

ネットでの申込に不安を感じていたがスムーズに完了できました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/16

商品レビュー 1.0

とにかく使えない。前の機種より悪い。期待が大きかっただけに残念。エラーばかり。最終的には故障。まともに使えなかった。楽をしたいのに手間ばかり増えた。

レンタル体験レビュー 1.0

月額料金でも途中で壊れて使えない期間は何かしら割引などあってもいい

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/16

商品レビュー 1.0

アプリと製品の状態が常に相違しており、再起動とアプリの削除を毎日繰り返し、とにかくストレスでした。

レンタル体験レビュー 1.0

不具合を伝えても、何の解決もしなかった。
無駄なやり取りで時間を取られて大変不愉快でした。
不親切だと感じました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/16

商品レビュー 3.0

段差は落ちる 悪くはないけど 玄関に5cmほどの段差があるけどいつも落ちてる

今は物を置いて落ちないようにしてます
それ以外は特に可もなく不可もなく

普通に使う分にはいいと思う

レンタル体験レビュー 4.0

  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
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匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/15

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
コメントがありません

レンタル体験レビュー 4.0

  • また使いたいです
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