お客様の評価

本人認証を忘れて一度キャンセルになってしまっていたのですがカスタマーに連絡したら再度予約を直して頂くことができ無事借りれました。返却もとても簡単に出来、購入前に試したい時にまた利用させて頂きたいです。

最初に来たNICOBOは説明されたように何度やっても、WI-FIになかなか接続せず、不具合との事で、交換対応してもらった。しかしそれもうまく接続せず動かなかった。
自宅のWI-FIがNICOBOに対応できないのか？WI-FIを交換しなければならないのか悩んだが、息子が自宅のWI-FIの設定をNICOBOに対応するように変更してくれ、やっとNICOBOが動くようになり、３週間楽しく利用できた。
最初の設定がうまく出来ず、動かずあきらめて返却という人もいるようだが、当方が、レンティオとパナソニックに、どう対応したか説明をすでに送ったが、そのあたりを両社にきちんとし、利用者にわかるように対応してほしい。そうすれば、レンタルも購入も増えると思う。動いたNICOBOは本当に愛らしく、さよならが寂しかった。
最初に動かないと、本当にガッカリ！利用者やNICOBOのせいじゃないのに、残念。
レンティオさん、パナソニックさんよろしくお願いしますね。

買う前にお試しして、購入もできるので、とても良いと思いました。
返却もとても簡単でした！

今回、防振双眼鏡、5回目のレンタルとなります。高額商品ですし、一時的に使用するなので、レンタルできることは大変ありがたいことです。返却もコンビニから簡単にできて、助かります。今回もお世話になりました。ありがとうございました。
こちらはレンタルのシステムに配慮があり、大変素晴らしいと思います。そのためか他社と比較して、レンタル料金は高額に思います。躊躇しました。ポイント制、割引キャンペーンなどがあると大変ありがたいです。初回割引キャンペーンだけでは、さみしいです。ポイント制にしたら、またこちらを利用したい、という気になる、かもしれません。
図々しいことを申しました。失礼しました。今回も、ありがとうございました。

手順も分かりやすくコンビニからも返却できてとても便利でした。購入するか迷っていたのでレンタルで実際に使ってみることができてよかったです。ありがとうございました！