お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

たんしろー様からの口コミ
投稿日 2025/06/20

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました

購入を迷っていたのでまずレンタルをさせてもらいました
届いてすぐにこれは使える・便利だということが分かったのと同時に、割引で安く販売されていたため購入させてもらいました
今までの先入観で、もうちょっと雑に掃除をするのではないかと思っていましたが、とても賢く掃除をしてくれて音も特に気になることもないので良いです
アプリで掃除の軌跡も見られるので、この点でもチェックを出来るので良いと思います

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

使用感が分からないものを試すのに最適だと思いました
今回借りたロボット掃除機はすぐに返却をすることが出来る商品だったので、買うと決めたらすぐに返却ができたしその方法も簡単だったのでとても助かりました
また気になる商品があって使用感で迷うときには使いたいサービスだと思いました

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/20

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • コスパが良かったです
  • 購入したいです

実際に試してみて人気の理由が分かりました!猫を2匹飼っている為毎日の掃除機が欠かせない我が家。毎日決まった時間での予約ができる機能を使って時間に余裕ができて感動しています。お手伝いさんを雇っているかの感覚になるくらい助かっています。今度旅行を予定しているので、その際もアプリ機能を利用して遠隔操作しようと計画しています。我が家にお手伝いさんが来てくれている感覚です!

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした

返却の際に入っていた箱が大切らしく処分できないのが若干難点ですが、月額利用で新しい商品を試すことができるのはとても嬉しいです。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/19

商品レビュー 3.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです

義理の両親にプレゼントしたくて(すでに最初のルンバ使用中)、でもまずは自分で試してみようということでレンタルしました。
【掃除】私は自分で掃除するタイプなので、隅とか気になりましたが、普段からルンバの義理の両親は平気そうかなと。
【拭き掃除】拭き掃除は、すごくよかったです。ただ、2週間程(キッチン、洗面所、寝室、廊下、猫部屋)使って、交換のサインがでるのをどう感じるかなぁ。あと、じゅうたんの上も濡れちゃうのが難点なので、スマホで調整しました。

【マップ】80点くらいかなぁ。指定した部屋以外をさまよったりもありました。存在しない部屋がマップにはありました。

【結論】即決とはならず、他の製品もレンタルしてから検討します。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/18

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 購入したいです

ルンバi2を持っていますが、この最新機種は水拭きもでき、埃を多く取れた気がしました。
ルンバ公式サイトで安くなっていたので、そちらで購入を決めました。

レンタル体験レビュー

評価がありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/16

商品レビュー 1.0

アプリと製品の状態が常に相違しており、再起動とアプリの削除を毎日繰り返し、とにかくストレスでした。

レンタル体験レビュー 1.0

不具合を伝えても、何の解決もしなかった。
無駄なやり取りで時間を取られて大変不愉快でした。
不親切だと感じました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/16

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • デザインが良かったです

実際に使用してみて、WiFiが弱い部屋は途中で止まってしまったり、充電ステーションに戻れなくなることがありました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

使っていた商品の充電ができなくなり問い合わせたところチャットにてすぐに対応してくれました。
チャット終了後も丁寧にメールを頂けて安心しました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/16

商品レビュー 3.0

段差は落ちる 悪くはないけど 玄関に5cmほどの段差があるけどいつも落ちてる

今は物を置いて落ちないようにしてます
それ以外は特に可もなく不可もなく

普通に使う分にはいいと思う

レンタル体験レビュー 4.0

  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/16

商品レビュー 3.0

まだ使い始めて間もない頃 清掃後モップを付けたままにしていたら床にハッキリモップの形のシミが出来てしまった
モップには水道水を入れていて清掃後の翌々日後に気付いた
床のシミはどうやっても取れず もっと注意喚起をして欲しかった
その点にとても後悔している

レンタル体験レビュー 4.0

  • 対応が親切でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/15

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
コメントがありません

レンタル体験レビュー 4.0

  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/14

商品レビュー 5.0

  • デザインが良かったです

前世代のモデルと比べて、操作音が静かで落ち着いた印象です。ただ、つなぐアプリは前の方がよい

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
コメントがありません