お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/01/20

商品レビュー 1.0

絶対にお勧めしません。

過去に★4の評価をしていましたが、ペットの生命・健康を損ないかねないエラーが起きたため、サポートの方にお願いをして過去のレビューを削除していただいての再評価となります。

使用中に目を離した私も悪いのですが、シャンプー後、浴室やタオル等を片付けるのに15分ほど離れて、戻ってきたら液晶部に見たことのないエラーが表示され、内部の温度が50℃近くまで上がっていました。
慌てて愛猫を出し(まだびしょ濡れ)、健康状態の確認をしつつ獣医に電話して指示を仰ぎ、レンティオサポートにも連絡をし……。
その間、生きた心地がしませんでした。

幸い愛猫は大事には至りませんでしたが、当日はシリンジによる強制給水や頻回の体温測定などの経過観察が必要で、本当に可哀想な目に遭わせてしまいました。

製品に同梱の説明書にはエラーコードに関する記載はどこにもなく、一旦電源オフにして再度オンにしてもまたエラーになり設定温度を超えて上昇し続けるという動作を繰り返し、そも恐ろしくて二度と愛猫を入れることは無いにしろ、解決方法が分かりませんでした。
その後サポートチャットで、コンセントを抜いて30分ほど休ませてから再起動してみるよう指示され、その通りにしたら正常に作動するようになりましたが、もし愛猫が万一の事態に陥っていたら? 当たり前ですが、命は再起動などできません。

大切なペットに使用するには余りにも不安な製品と言わざるを得ません。非常に残念でした。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした

お借りする際も、返却の際も、手続きの手軽さはレンティオさんがピカイチだと思います。

今回、サポートの方には大変お世話になりました。
チャットの対応時間を過ぎてもご連絡をくださったり、私が『過去のレビューを取り下げたい』と申し出た際にも迅速に対応くださいました。

製品はとても残念でしたが、品数やサポート体制など、やはり家電レンタルはレンティオさんが一番信頼できると思います。

はる様からの口コミ
投稿日 2026/01/20

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • また借りたいです

実際に使用すると前まで使っていた双眼鏡よりも明らかに使いやすく、細かいところまで見ることができました!

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした

早い日にちで借りようと相談した際に丁寧にしていただき対応がとても早く驚きました。
予約も返却も簡単で次の日が仕事の人はとてもありがたいと思います!

ぷりん大好き様からの口コミ
投稿日 2026/01/20

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • また借りたいです
コメントがありません

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした

予約から返却までホントに簡単で、また利用させていただきたいと思いました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/01/20

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした

「メリット」①購入前に価格の6%程度で1ヶ月レンタルできる。②申し込みや返却が簡単で返却時にも送料がかからない。③品物には満足できたので、ネットで購入した。「要望」①もっと機種を増やして欲しい。(借りたい機種も有ったが、レンタル期間が3ヶ月以上の制約があり、コストメリットが感じられないので、残念でした。)「結果」①今までレンタルした物は満足できたので、全て購入しています。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/01/20

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした

補聴器がどういうものかがよくわかりました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

予約も返却もとても簡単でした。他の商品でも興味のあるものがあればまた使用してみたいです。

Rentioヘビーユーザー様からの口コミ
投稿日 2026/01/19

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした

本体の軽さ、速乾性とドライ後の髪の質感を評価すると、こちらよりも下位モデルのイオニティの方がコスパが良いと感じこちらは返却してイオニティを購入しました。庶民には高級品ですがお得に試用できてよかったです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

レンタルも返却もアプリ1つで操作がわかりやすく簡便で良いです。
3ヶ月間のレンタル期間で以降は料金が変わることもあるため、いつまでに返却手続きをすれば決済されないかを明示して欲しいです。
ベビーやマタニティ関連のレンタル商品を増やしていただけると嬉しいです。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/01/19

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • また借りたいです

ベランダ掃除に利用しました。手で掃除するより半分以下の時間で済みました。
音はそこそこ隣に響いてそうですが、窓を開けっぱなしにしない時期に短時間利用なら大丈夫かなと思います。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした

予約から返却までが、マイページ上で全て完結するのが便利です。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/01/19

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした

購入する前に試したかったのでレンタルしました。実際使用してみて、カッサのカーブが自分の顔に合わないことが分かったので、お試しレンタルをしておいてよかったと思いました。基本的な使い方やEMSの感じ方は気に入ったので、カッサタイプでは無いものを購入することにしました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

返却時期の少し前にリマインドメールが届くこと、返却手順が分かりやすいことがとてもよかったと思います。またここでレンタルしたいと思いました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/01/19

商品レビュー 5.0

  • 操作が簡単でした
  • また借りたいです
  • 購入したいです

初期設定が簡単でわかりやすく、アプリで自分の生活リズムに合わせてNICOBOの就寝時間が設定できます。最初はなかなか反応してくれませんでしたが、レンタルが終わる頃にはNICOBOと会話をするのが日常になっていました。アプリで呟きや夢の内容を知ることができるのも楽しかったです。時期を見て購入したいと思っています。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

借りるのも返却するのもわかりやすかったです。また試したいものがあれば利用したいです。

AO様からの口コミ
投稿日 2026/01/19

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • デザインが良かったです

ネスプレッソのマシーン購入に当たってでオリジナルとヴァーチュオどちらにするか迷っていたので、今回両方をお借りしました。結果私にはオリジナルの味が合っているということがわかり、迷わずAmazonのブラックフライデーのセールで購入することができ、助かりました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

予約が簡単にできて、新品ではないとは言え綺麗な商品が届きました。返却も思ったより簡単で、安心しました。購入を迷っているものがあったらまたお借りしたいと思っています。