お客様の評価

過去にも5回以上レンタルさせていただいておりますが、今回もまた安心して利用することができました。

レンティオさんには、だいぶお世話になっており、助かります。

いつも対応が丁寧

思ったより大きく、宅配ロッカーが使えず再配達してもらうことになりました。リモコン用の電池も入っていたし、説明書もわかりやすく、返却まで快適に使わせていただけました。

レンタル後使用についての案内を下さることにより、わからないことが確認できるので安心しています。

届いた箱が既にへたっていてベコベコで、緩衝材の発泡スチロールも欠けていたところからどんどんボロボロになっていきそうでした。
返却時、箱を壊さないようにすることと発泡スチロールの扱いに、シュレッダー本体以上に神経を使いました。
梱包材の損傷はどこまでが許容範囲なのかわからないのが少しストレスです。

あと、こちらの都合で早期返却をしてしまいましたが、わざわざ「申し訳ないが最低レンタル期間の料金を決済します」という連絡がきました。
こちらも当然わかっていての返却だったのですが、こういった一言があると対応が細やかだと感じます。
これまでも何度も利用させていただいていますが、今回のことで安心感・信頼感がより深まりました。