お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/28

商品レビュー 2.0

  • デザインが良かったです

マンションタイプ/性能の部屋に合うデザインだと思います。戸建てには不向きです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/27

商品レビュー 3.0

発売直後にレンタル開始しました。
完璧ではないけれど、毎日満遍なく掃除することで、性能的にはまあまあ満足でした。
途中で調子が悪いかな?という時にサポートに連絡すると迅速に対応して下さったのもよかったです。

ただ、36ヶ月のレンタル期間を終えて、製品をそのまま使い続けるにあたって、途中で充電ステーションに戻るようになったため、バッテリーを交換する為に購入しようとしたのですがどこの店も在庫なしで、メーカーに問い合わせると終売との事で大変ショックでした。
使用開始から満足に3年半で使えなくなりました。2年くらい使ったところで新しい機種に変えてばよかったです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 対応が親切でした

エラー表示時のサポートの対応が迅速で安心して使えました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/27

商品レビュー 3.0

  • 操作が簡単でした
コメントがありません

レンタル体験レビュー

評価がありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/27

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
コメントがありません

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/26

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • デザインが良かったです

先住のルンバが故障修理になったためレンタルしました
思った以上に大きいです。使い方が悪いのか毎回クリーナーの設定が必要です。引っ掛かったり、止まることがほとんどありません。掃除も拭き上げも満足いくレベルです。自動洗浄がとても良い。水の補充も楽です。お値段が安くなるとなお良きですが。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
コメントがありません
げんき様からの口コミ
投稿日 2026/02/23

商品レビュー 1.0

ルンバ、ブラーバ等、他製品もレンタル利用してきました。比較して気になった所です。
①水拭きの際、水分量は普通に設定しているが、床がビチョビチョになってしまい、乾くまで時間が掛かり歩けない
②通行ルートに段差(テーブル足:約1cm)があっても迂回せず、ガッタンガッタンと音を立てながら無理矢理押し通る
③ルンバホームのアプリが使いづらい、初回の設定にかなり時間を要した
④モップパッドの取り外しやダストボックスの取り外し等、直感的に操作しづらい
良い点としては、やはり水拭きと掃除機掛け両方出来る為一見コスパが良い事、4LDKのマンション一室も1時間弱で完了する為タイパが良い事かと思います。
当初、最低3ヶ月間はレンタル予定でしたが、思いの外癖が強い為、1ヶ月で返却する事にしました。ご参考までに。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/23

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • コスパが良かったです

掃除機性能と自動掃除の性能はとても良かったです。ただ、床拭き性能だけはモップの濡れ具合が水気が多く床拭き後に直ぐ乾拭きが必要であり、かつモップ禁止に設定してもじゅうたんにモップがけをしてしまい濡れてしまったので残念ですが床拭き性能に改良が必要であると判断しレンタルを中止しました。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

返却もとても簡単でよかったです。

きむちぃ様からの口コミ
投稿日 2026/02/21

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • 購入したいです

初めてのロボット掃除機を購入するために1ヶ月間レンタルしました。カーッペットのため、どこまで掃除してくれるのか不安でしたが、間取りを認識し、すべての部屋をきれいに掃除してくれています。ぜひ購入したいと思います。

レンタル体験レビュー

評価がありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/20

商品レビュー 2.0

ルンバ コンボ 10 Max ロボット + AutoWash 充電ステーション 掃除機&床拭きロボット からま変更でした 掃除中の音はルンバに比べると圧倒的に静かで吸引力もあり最初は良かったのですが使ってみるとカメラが付いて無くてレーザーのみで障害物検知をしており精度が甘くてコードか異物を間違えて吸いこんでエラーで止まってしまい外出中にお掃除をする事が多くてそれが残念でした 外出中にお掃除をさせる時は床に障害物が何も落ちてないチェックが必要です

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/20

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました

ルンバの各製品に比べてAIの性能がダンチです。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 対応が親切でした

返却の手間が無い。