お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/06/01

商品レビュー 3.0

  • デザインが良かったです

音が静かで良かったです。
センサーが効いて壁にぶつからないのは良いのですが、壁から15cmほど手前で引き返すので、本体の真ん中に吸い込み口があることを考えると、壁から30cmほどは吸ってくれません。なので掃除面積が小さく早く終わります。以前のルンバは激突していましたが端っこギリギリまで吸ってくれたのに、、と思いました。レンタルして良かったです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • また使いたいです

予約から返品まで簡単で、購入前にお試しできるのが本当に良いです。また使いたいサービスです。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/05/31

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです

なんでもっと早くルンバを体験しなかったんだろう! 黙ってもくもくと働くルンバが愛しくて堪らない!

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

凄くいいサービスだと思う

薔薇苗様からの口コミ
投稿日 2025/05/31

商品レビュー 5.0

  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです

出始めの頃に使用したことがあり、半年ほどで止めたことがあります。今回は我が家がレンタルしたのものは新品利用でしたから、購入したのと何ら変わりありません。またAmazonアレクサとつながるので、言葉で動かすことができて便利です。レンタルシステムは便利ですし、気に入らなければ、返却できるので、今度は迷っているやや高価格帯の空気清浄機をレンタルするつもりです。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • また使いたいです
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カズ様からの口コミ
投稿日 2025/05/28

商品レビュー 3.0

  • 購入したいです

掃除のみなら満足
床拭きはただ濡れ雑巾を引いている感じです

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/05/28

商品レビュー 5.0

  • コスパが良かったです

購入は迷っていたので、約一年間レンタルしました。コスパ満足です。

レンタル体験レビュー 5.0

手続き、返却が簡単で満足です!そのうちまた利用します。

ブライト様からの口コミ
投稿日 2025/05/27

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 購入したいです

使用していたルンバが古くなったので、新しく買う前にお試ししようと思いレンタルしました。
古い機種で1番困っていたのが、障害物に乗ってしまいスタックすることでしたので、その辺りの性能を見たいと思っていました。
結果的には1度マッピングをして進入禁止領域を設定した後は一切スタックすることはありませんでした。
もう1点は、フローリングにカーペットを敷いていますので水拭き機能について心配していました。モップが上下動作するのですが、毛足の短い普通のカーペットでもモップはカーペットに触れていました。走行直後に触るとほんのり湿っているような状態でしたが、フローリングがキレイになる事を考慮すれば十分我慢できる範囲でした。
1ヶ月弱使用して購入を検討していたところ、期間限定で割引販売があることを知り購入することにしました。

気になるのはアプリが使いにくく、この機種の消耗品がどこに売ってあるのかよく分からないという事です。しばらくは付属のもので事足りるとは思いますが、不安材料です。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

自分にとっては安い買い物ではないのでこのようにお試しできるのはありがたいです。納品、返品の対応も素早く今後も悩む買い物では利用したいと思ってます。

ここあ3488様からの口コミ
投稿日 2025/05/27

商品レビュー 3.0

自宅の炊飯器を修理に出したタイミングでレンタルをお願いしました
炊飯に関しては、満足でしたが
毎回保温〈有り無し〉の設定をしなくてはいけないのが面倒でした
それを知らない家族が、普通に炊飯ボタンのみを押して炊いたら、保温のランプが点滅し、保温していなくて困りました
途中で保温ボタンを押しても設定できない
その点はかなりマイナスポイントです
それと
フタを閉めるのに結構なチカラが必要で
片手で閉めようとしてもなかなか閉まらず、そのはずみで取消ボタンを押してしまったこともあります
その際も、再度電源を入れても保温が設定できなくて困りました

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした

他の製品(ルンバ)をレンタル中なので
安心して注文できました

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/05/25

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました

拭き掃除で満足でとても綺麗です。外出先からスマホで操作出来るのも頼もしい。最高❗️

レンタル体験レビュー 5.0

  • 返却が簡単でした

案内によると簡単に返却出来そう。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/05/24

商品レビュー 1.0

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レンタル体験レビュー 1.0

ルンバは昔から有名なので利用を楽しみにしていた分、このアプリの使いにくさは非常に残念です。
実際は繋がっているのにWi-Fiを認識してない様に見える。侵入禁止エリアの設定が当初エラーばかり出て、時間を置くとうまくが原因不明。自動運転の時間設定と実際の稼働が8時間もズレている。など他にもありますが、試作品では無いかと感じるほどの完成度の低さはちょっと信じがたいレベルです。
アップデートで早急に改善されることを期待しています。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/05/23

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 購入したいです

以前ルンバコンボエッセンシャルをレンタルしたのですが、新バージョンが発売したとのことでこちらもレンタルしました。

やはり新型の方が進化していると感じました。滑らかに走行し、とっても綺麗に掃除してくれます。旧型はガンガン家具にぶつかる事があったのですが新型はそんな事はほとんどありません。
あとやはり新型にはマッピング機能があるのが良いです。これがあるのとないのでは全然違います。部屋を指定して掃除したりもできます。

旧型の方が少し薄型なので部屋のソファの下に潜って掃除してくれましたが、新型はぽこっと飛び出た部分が当たって潜れなくなりました。旧型の良かった点はこれくらいでしょうか。
ベットの下はどちらも潜ってくれるのでそれで十分です。
断然新型の方をお勧めします。

ただ新型を操作するアプリがまだ新しいからか
不具合があったり、
ちょっとイライラする時があります。
もっと改善してほしいですね。

こちらの新型を購入することにしました。
レンタルして大変参考になりました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
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