お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/18

商品レビュー 3.0

コメントがありません

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/18

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました

給水、パッド洗浄・乾燥を自動で行ってくれるのが楽。ゴミは濡れたホコリが内部に付きやすいのでこまめな手入れが必要。ステーションは場所を取ります。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 対応が親切でした

届いてすぐニオイが気になり連絡して対処法を教えてもらいました。結局改善しませんでしたが丁寧な対応をしていただけました。ただ、他の物と交換となった際に連休が入り届くまでに時間がかかりましたがその間もレンタル料は発生しているのが残念。

ふく様からの口コミ
投稿日 2026/02/18

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • 購入したいです
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レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/17

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • また借りたいです

ロボット掃除機を試したくて、水拭きもできるこの機種をレンタルしました。
キャンペーン期間中でお手頃にレンタルできたこともこの機種を選んだ理由でした。
初めてのロボット掃除機なので、他との比較はできませんが、性能や使い勝手に満足しました(時々、カーペットに引っかかって動けなくなっているときがありましたが、ほとんど問題なく使えました。)
比較検討するため、他の機種もレンタルしてみたいと思います。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

予約も返却も簡単に行うことができました。レンタル時の書類にあったように、商品開梱時に写真を撮っておいて良かったと思いました。
消耗品の紙パックの型番について問い合わせしたときも速やかに回答をいただくことができ、助かりました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/15

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました

e5のバッテリーがへたってきたので、新しいものを買う前に、試しに借りてみました。
音がめちゃくちゃ静かになってて感動!買い替え決定!

ですが、ルンバがセールの時に買おうと思うので、それまで借りようかなと思います。

レンタル体験レビュー

評価がありません
にしの様からの口コミ
投稿日 2026/02/15

商品レビュー 2.0

マッピング能力が低く、週に一回は必ずどこかで止まります。
玄関を侵入禁止にしても落ちてしまう事があり、前の機種よりも悪くなっています。 アプリもバグだらけで値段を考慮しても厳しい製品でした。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

対応が非常に親切で、使用中困ることがありませんでした。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/15

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした
コメントがありません

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/15

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです

以前のRoombaが壊れたのでレンタルしました。
以前のRoombaは床拭きとカーペット部分は掃除機になるタイプでゴミもシューターがあり大きかったのでコンパクトにしようと思いこれにしました。が、コンボって書いてあったから以前の物がコンパクトになったんだと勘違いしてしまい、床の掃除機と拭きだけでした。カーペットまではやらないタイプでした。間違えたのは私だから仕方ないのでラグの部分だけ自分で掃除機かけます。1か所だけだから苦はないし、コンパクトな分ホームが小さく場所取らないから気に入ってます。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
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匿名様からの口コミ
投稿日 2026/02/13

商品レビュー 2.0

音がうるさいのと、必ずどこかで動かなくなっていて面倒でした 操作も面倒

レンタル体験レビュー 3.0

  • 返却が簡単でした
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みかん様からの口コミ
投稿日 2026/02/13

商品レビュー 1.0

充電ホームが軽いため、清掃後にホームに戻ってもホーム本体ががズレてしまって充電されていないこともしばしばありました。
今まで数台ロボット掃除機を使いましたが、それのどれもが引っかからなかった段差で落ちてしまってることもあり、使い続けるのを断念しました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • また使いたいです
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