お客様の評価

気軽に試せるので重宝しています。

特に問題なく利用できました。

当初届いたものは先の通り故障していました。
せめて起動確認程度はしたものを送って頂きたいとサポートにはお願いしました。
また最初の機器は製品の箱で届いたのですが、代品で届いた方は汎用の段ボールにありあわせの緩衝材で梱包されていて、しかもちょっと緩かったようで中で色々遊んだ状態で届きました。動作確認をして動いたのですが、以前も同様なことがありちょっと次回他製品などを借りるか考えさせられました。

返却手続き、梱包など本当にスムーズです。佐川急便持ち込み返送もできればよりありがたいです。

以前別のレンタルサービスで同じカメラをレンタルし落下させたりやぶつけたりもしなかったのにレンタルして数日で故障しその旨連絡しても修理費は請求しないが残りの使用できなかったレンタル日のレンタル費用の返金は出来ないとあり得ない対応をされましたが、こちらではそういった際にも返金しますと記載があり安心しました。
また商品も問題なく使用できたので次回もこちらでレンタルします。

気軽にレンタルでき、返却も無料なので、またレンタルしたいなと思いました。

まだ返却時期になっていないので分かりません。それと、正確な返却日がいつなのか届けてもらった時、返却日が記載されている紙などを箱の中にでも入れておいていただけると有り難いです。

スタンドが取れなくて相談したときも、何度も丁寧に応じて下さった。対応良かったです。