お客様の評価

パッケージを開けた時に写真を撮っておいたので返却時に足りないものがないか、確認できてよかったです。
届いた時の箱が返却にそのまま使えるのも便利でした(返却まで保管しておく必要がありますが)
返却手続きをすると専用バーコードが発行され郵便局から簡単に返却できました。
試しに使ってみたい商品があったら今後も利用したいと思えるサービスでした。

返送時、ダンボールを閉じる用のシールが同梱されており、こちら側で何も用意する必要が無く、ヤマトへ持ち込みの際も二次元コードでの返送が出来たのでかなり楽でした。

ただ、緩衝材が足りておらず、ダンボールの中で箱がガタガタ揺れる状態で送られてきたので、不安になって家にあった緩衝材を詰めて返送しました。これ以外のレンタル体験はとても良かったです。

翌月のレンタル料がかからないようにするにはいつまでに返せばいいのかちょっとわかりにくい表記だったのですが、問い合わせに丁寧に回答してもらいクリアになりました。今回はシャープの掃除機を借りましたがが、もう一つ気になる掃除機があったので、そちらを交換で借り、使用感を比較しています。とても便利な仕組みで今後も色々利用したいと思います。

返却は、スマホから簡単に集荷依頼が出来て簡単でした。

返却もスマホで利用履歴から、集荷依頼が出来たので簡単でした。