お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/04/07
シモデン様からの口コミ
投稿日 2026/04/06

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした

大満足です。こちらを借りる前にルンバの最上位モデルを借りましたが、使い勝手が悪すぎてロボット掃除機への期待はありませんでしたが、大好きなAnkerのものも試してみたくなり、軽い気持ちでレンタルした所、マッピング性能がとにかく優秀で驚きました。
掃除の方も普通に満足できるレベルです。

強いて言うなら掃除後のモップ乾燥が長いのと、音が大きめな所でしょうか?

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

高額な商品を購入する前に試せるのは本当に助かる。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/04/05
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/04/03

商品レビュー 1.0

ルンバ何世代か使ってきたが
Wi-Fi繋ぐのに苦労する
アプリのマップレポートが表示されない
サポートの方とあの手この手色々試したが
結局諦め最低限の機能で使ってる
早く違う機種に変更したしたい

レンタル体験レビュー 5.0

  • 対応が親切でした

サポートの方
結局諦めましたが
丁寧な対応ありがとうございました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/04/03

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした

長年使っていたルンバから乗り換えましたが、音が静かで驚きました。たまにブラシに髪が絡まって動けなくなることがあるので、自動絡まり除去の機能があるものをアマゾンのセールで購入しました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 返却が簡単でした

返却が簡単で、何回か使わせていただきました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/03/30

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです

Comboではないのでがっかりしました
でも使いやすい
バッテリーが小さすぎるかな 次の改良版に期待

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした

返却寺営業所もちこみでQRコードが出るがPCなので一旦印刷しなければならず そこだけがめんどうだった

m様からの口コミ
投稿日 2026/03/30

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました

2021年ルンバから5年ぶりロボット掃除機借りました
良い所: マッピングし部屋順に掃除設定できる
モップが優秀。毎日やっても排水が汚れている。

悪い所: 水補給頻度高い。3日目に入れなあかん。端まで掃除できない。集塵度合いは高くなさそう。カーペットゴミ残。
吸塵、モップ同時はよいが、重なる部分は吸湿してゴミ吸塵しにくいので、1周目吸塵、2周目モップとできないか。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 返却が簡単でした

送るだけなので楽です。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/03/30

商品レビュー 4.0

  • デザインが良かったです

性能はとても良かったのですが、どうしてもアプリが繋がらなく不便でした。そのため他商品を購入しましたが問題なくアプリでの使用が出来ています。製品の不具合なのかこちらの環境の不具合かは分かりません。
しかし、本体にはかなりの満足感があります。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 商品がキレイでした
  • 対応が親切でした

アプリの使用が出来なく何度か問い合わせしました。解決なりませんでしたが、対応が素早く親切でしたのでとても良かったです。

ぷち様からの口コミ
投稿日 2026/03/29

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした

良いところ
⚫︎小さいので椅子の間にも入ってくれる
⚫︎思ったより拭き掃除使える
良くないところ
⚫︎小さな段差(カーペットのたわみとか)で止まってしまう
⚫︎高さが絶妙で、いろんなところに挟まる
⚫︎アプリ使いにくい

j7からの乗り換えですが、掃除機能は文句なし、拭き掃除が思ったよりきちんとしてくれて感動ですが、色々なトラップに引っかかって、50%くらいの確率で帰ってきません。ちょっとそこが不満。継続するかどうか見極め中です。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 対応が親切でした
コメントがありません
NEMO.ZERO.KNIGHT様からの口コミ
投稿日 2026/03/29

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです

1か月だけ「Roomba (ルンバ) 105 Combo」を借りてましたが、基本性能は同じなのにコンパクトなので椅子の間もスイスイ通って掃除してくれます。
スマフォで自動清掃予約ができるのでとても重宝していますが、android14以上しか対応していないため、母のスマフォにインストールできませんでした。そこだけが残念。
拭き掃除は、水タンクがない分簡単です。
床拭きシートを取り付けると、アプリも自動的に拭き掃除モードに切り替わるので、とても簡単に操作できます。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

「Roomba (ルンバ) 105 Combo」を返却する際、スマフォでQRコードを表示して、ヤマトの営業所の端末にかざすだけですべて終わるので、とても簡単でした。
借りたときの梱包箱に入っている状態を撮影していたので、返却時の梱包も簡単でした。