お客様の評価

今回はレンタル品が届いた際に
梱包されていた段ボールは傷など問題がない状態でしたが
本体に凹みがあったので、使用する前に
凹み部分を撮影して問い合わせしました。

丁寧にご回答いただき、安心して使う事が出来ました。
こんな大型商品でさえ、返却連絡をして引き取りに来て頂けるのもとても有難いです。
欲を言えば、在庫なし商品の掲載が多く
いずれ借りられる日が来るのか
もう取り扱わないのか分かり難いです。
あとは、カテゴリによって
取扱品が少ないのも悩ましいです。

使いやすいシステムでした。今後も利用させていただきたいと思います。

気になった商品はまずレンタルで試してみます。返却も業者の方が取りに来てくださるのでとても簡単です。

思っていたよりきれいな商品が届いた。

いつも通り便利で本当にいいサービスです。何度も使っているうちに不満（贅沢）が出てくるもので、2Wではなく、1日あたりは割高になってもトータル少し安いくらいの1Wレンタルがあればいいのにとか、付属品の説明が全然ない（Webでも取説を参照しろとあるだけ）のに、しゃもじが入ってない、など、自分が無くしたのか一瞬焦る、みたいなところは少し気になります。とはいえ管理はなされているようで、レンティオさんから”濡れ衣”を着せられるようなことは一切ありません。
レンタル品をそのまま買い上げ可能なサービスも用意されるものの、そうした付属品が全てそろってなかったり、流石に幾度も利用されて傷もたくさんあるのにこの値段はないのでは、、と思ってしまう値付けであったりして、個々の状態に応じた値付けにするほどは体制が追いつかないのだろうなという感想は持ちました。
レンティオさんはレンタルアップの中古品販売も別のチャネルで行われているので、それを貸し出した上で気に入った人は買い取る、とかいうサービスもあってもいいななどと思ったりもします。