お客様の評価

簡単にレンタルでき、対応も丁寧でした！

返却が簡単にできて良かったです

いつも便利に使わせてもらってます。
今回炊飯器を3台借りたのですが、1台ひと箱＋2台ひと箱という組み合わせで届いて、ちょっと年配の配達員の方だとしんどそうでした。
返却時も特に2台ひと箱の側がさすがにでかく重いため取り回ししづらく、いつもは営業所に持ち込むところ、集荷を利用しました。
それが不都合だったかといわれると、別に悪いわけではないんですが・・・。個別梱包を希望するか、まとめて箱詰めした配送を可とするかが選べてもいいかも、と思いました。

あと、サービス全般で、返却伝票を入れてくださってる時と入ってない時とがありますが、今回は届いた二箱のうち、片方は入ってるものの、もう片方は入っていないという状態で、片方新規作成ならいっそのこと両者一度に作り直しちゃえ、という形になってしまったこと、集荷を頼むと、入れられている配送業者と違う業者が手配されるところにちょっと違和感はありました。細かいですけどね…。