お客様の評価

何度か、なにもないところで止まっていた。結局、そばにいないとダメだった

今までルンバを10年、エコバックスをこちらでレンタルで2年使用してきましたが、こんなに使い勝手の悪いのは初めてでした。マッピングをすると廊下のみ清掃したい時でも、リビングに戻ろうとして立ち往生し、結局掃除もできていないし、マッピングを解除してもテーブルの足と壁の隙間に入ろうとしてそのまま立ち往生をしています。今まで使ってきたものは入れなかったら、そのままゆうたんして別のところを掃除していたのに。小上がりになった和室も、マンピングの時は登らなかったのにラッピング解除後リビングだけ掃除したいのに何故か和室に半分の持ってそのまま立ち往生していたことも。また水拭きのモップ部分が充電の奥に入ってしまうため、自分から充電しても結局取り出してモップを剥がさなきゃいけないのが不便でした。水拭きや掃除機としてはハイパワーな気がします。今までで1番ピカピカになった気がするかも。

実際使用してみて、操作しやすく。キレイになることを実感できたが、部屋の構造なのかどうしても引っかかってしまう部分があり、次第に使用しなくなってしまった。

アプリエラー、家に帰れない等多く、不便でした。順調に動けばとても便利なものですが、上手く使えませんでした。又、コンセントに刺しても、ガバガバで、押さえないと充電も出来無かったです。とても残念でした。

床が毎日サラサラで気持ちよかった。メンテナンスは、日常的には給水タンクへの補給と排水タンクの汚水を捨てることが4〜5日に一回で（掃除対象範囲は100平米くらい）、他はほぼ手間は掛からなかった。1ヶ月経たずにダスト紙パックの交換が必要になったが、中身はまだ6割くらいだった。
床が綺麗でとても満足した。

レンティオさんが悪いわけでは全くないので、特にカスタマーサービスに連絡するようなことではないです。
しかしマップが消えてしまったり（アプリの問題）、wifiがつながりにくい部屋にはあんまり入ってくれないorよく立ち往生してる。そして、スマートバスマットとの相性が最悪でした。別にスマートバスマットを使っていないお家の方には全然問題ないと思うのですが、スマートバスマットのあの3センチくらい？の厚さに激突してはほぼ毎回吸水タンクが外れて立ち往生。吸水タンクを外すボタンの位置・高さとスマートバスマットの高さが一致してしまっていたのが問題なんですが、、我が家では使い物になりませんでした。

WiFiに接続することができず、アプリでの設定ができませんでした。
ブラシに毛が絡まるタイプなので、女性や、ペットがいる方はゴムのローラーのタイプのほうがメンテが楽だと思いました。
あまり、賢くなくてガツガツ当たりますが、粘り強く抜け出し、ゴミはたくさん取ります。物が少なくて、ごみがホコリメインの方は十分満足できるかと思います。

思っていたよりロボット掃除機が便利で欲しくなりました。
ただ、サイドブラシにすぐに髪の毛が絡まるのが凄い難点です。。。
購入するか迷います。

ねこちゃんを飼っていて掃除機をかける頻度が減ったのですごく助かりました。