お客様の評価

メールアドレスのせいか、当日になっても鍵番号メールが届かず慌てていたのですが、カスタマーチャットで素早く対応していただきました。本当に助かりました。
5/1に店舗受取で借りて当日店舗返却しました。「返却確認メールは数日～1週間ほどお時間を頂くことがございます」と書かれていましたが、返却完了のメールが届いたのは5/13でした。返却に不備がなかったか、2週間も不安にさせられたのは正直どうかなと思います。

まだ返却前ですが、借りるまではとてもスムーズでした。

借りるのも返却も非常に簡単でとても便利です。また利用させていただきます。

航空機が2日遅延するアクシデントがあって、メールで問い合わせをしたのですが、返信も早くて、対応もすばらしく、理由が理由だったので無料延長してくれました。めっちゃ感謝です。