お客様の評価

丁寧に梱包してあり、子どものお祝い事に使うものとして気持ちよく利用できました。ご祈祷の際におでこに印をおしてもらったとき、帽子に汚れがついてしまったのですが、その後どうすればいいかの問いに丁寧にお答えいただき、安心しました。

1歳こどもの保育園運動会の撮影のためレンタルしました。手持ちのスマホの性能もそれほど良くなく、だからといってビデオカメラ買ってもそんな使う機会もないし買う必要もまだないかなと思っていたところこちらを見つけました。
結果、レンタルしてよかったです！操作に慣れていない部分はありましたがビデオカメラの使い心地こんな感じなのか！と試すことが出来て良かったです。
また、ズームもガッツリできて写真も撮れるので、スマホよりいい写真が撮れて満足でした！ムービーもスマホ転送用のMP4ファイルで自動に作ってくれるようにできたので、返却までに無事転送まで終わらせることができました。

9:00からの子どもの運動会で、不具合が発生したため、時間前ですが、メールでの問い合わせするも11:00からなのはしょうがないとしても、カスタマーセンターの返信が12時半とかだったので、対応遅すぎだと思いました。
10時前にCanonの方に連絡して、とりあえずSDカードかえたら、動作が動いたのでよかったって感じでした。
梱包も丁寧だし、前に利用した時も、丁寧な対応だったため、今回の不具合とカスタマーセンターの対応は、本当に残念で仕方ありませんでした。