お客様の評価

返却時のPCリセットが中々うまくいかないところを、カスタマーサポートの方が丁寧に対応して頂きました。返却日ギリギリの問い合わせにも関わらず、迅速丁寧な対応ありがたかったです。

手続きは毎回明瞭で簡単です。以前パソコンを借りたときに入っていた、返却用のテープがこちらにもあればよかったと思います。

Rentio社のサービスをユーザーにはとても心地よいです。レンタルを経年繰り返している商品でもとても丁寧にメンテされ清潔感があります。また商品について「こんなことを問い合わせしても良いのか」といったユーザー側で気が引けるような瑣末な事柄でも、スタッフの方がとても親身にかつ丁寧に対応してくれるので、使い勝手も格別に良いと感じています。

・リース品なのに新品同様に綺麗だった。その為逆に使用に戸惑うぐらいではあったが……
・送料が無料かつ返却時も自宅まで回収に来てくれて非常に助かった
・返却前操作でトラブルが起きたが、チャットで即対応してもらえた

配達が早い。返却も簡単。レンタルで使ってみて、気に入れば、設定された期間、レンタル額を支払い続ければ、自分のモノになるので、ヘタにローンを組むような買い方をしなくても良いのではと思います。いままで、いろんなものをレンタルして、今では、購入する意味でレンタルし続けています。レンティオさんに要望ですが、撮影機材、特にSONYの業務用ビデオカメラなどを、昔のようにもっと充実して欲しいです（ＰＸＷ－Ｚ３００など）。