お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/01/26

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • デザインが良かったです

ルンバj9と比較して、障害物の回避能力は高い。かなり満足できた。高額なので試せて
非常に良かった。結果はウチの生活リズムと
合わなかったので、現時点、自動掃除機は
不採用とした。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

今後も定期的に利用いたします。

アビ様からの口コミ
投稿日 2025/01/25

商品レビュー 2.0

  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • また借りたいです

同じところを何度も清掃することが不満。掃除してないところがあるにもかかわらず清掃終了してしまう。ホームに帰るのに、余計な場所を徘徊しなかなか戻らない、10分ぐらいさまよっている。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/01/24

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました

気に入ったのは、吸引が静かであること、高さ10センチのベッド下に入ってくれる(たまに失敗する)こと、水拭きが自動なことです。ベッド下の成功率は以前借りたルンバ(低い機種が多い)が圧倒です。でも彼女は本体もベースステーションも吸引がうるさかった。静かな機種もあるのを知れてよかった。またルンバの少し前の世代なので、給水とモップ洗浄は手作業で頻繁に必要でした。最新機種だと違うようですね。
ただこちらの機種、みなさんぶつかる問題があって、それは「汚水タンク異常」(で清掃が始まらないか、びちゃびちゃのモップで走ってしまう)です。汚水タンクが詰まったかいっぱいです、とアラートが毎回のように出てました。マニュアルには排水機構を掃除せよと出てきますが、実際は排水タンクとベースステーションの接続部の空気漏れが原因でした。排水タンクはクリック感や押し込み感もなく置くだけですが、それだけでは、汚水を吸い上げるとき、まるで穴あきのストローを使うような状況になっていたようです。排水タンクの上にダンベルを置いてなんとかしています。たまに、吸い上げに苦労してそうなので、手でアシストすることもあります。
走行の賢さは、ルンバと比べてどっちもどっち、性格の違いといったところです。ルンバは人や障害物があるとすぐ引き返し、迷って、戻ってくるのに時間がかかる印象。でも成し遂げようとがんばってくれます。対してこちらのディーボット、位置把握がスマートだし臆せずやってきますが、諦めもとても早く、部屋の1割を掃除して「完了しました」といってくることも。
アプリは、どちらも悪くないかな、ですが、ルンバにできてディーボットにできないことがありそうです。部屋ごとの吸引と水拭きの設定です。朝に自動で走らせますが、ルンバは、リビングは水拭きで2回走行、それ以外は吸引のみ1回と設定できたのに、ディーボットはできません。その走行ごとに、吸引と水拭きと回数を定めるUIだからです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした

返却が簡単すぎる!不満を言うなら、(ロボット掃除機しか借りたことないですが)型落ち商品が借りづらい(予約済みとか、在庫減らしたりとかなのか?わかってないけど)気がして、安く済ませたい〜というときには、高めの商品が多いと思っちゃいます。掃除機なんて消耗が激しいし、使わないとアプリや走行AIの賢さはわからないだろうし、うちの家具の下に入れるかわからないし、一生借りて済ませたいなと思ってるのです。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/01/24

商品レビュー 3.0

  • 操作が簡単でした

大まかな評価では100点です。
ただ、充電スペースの周りの掃除が出来ないみたいで、脱衣所の髪の毛とかが全く掃除できてないのは悩みどころです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/01/23

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです

本来の目的は、ベッドの下の狭い空間の掃除でした。掃除機では届かないエリアを…。

ところが、厚みがあり過ぎてベッドの下には全く入ることが出来ませんでした。
なので、本来の目的を達成することが出来ず、残念でした。

また、エリアによっては、パワーがあり過ぎるからなのか、ゴミを吸い取るどころか、逆にあちこちに散らばってしまいました。
その為、最終的に自分で掃除機で掃除をすることになりました。

レンタル体験レビュー

評価がありません
山本様からの口コミ
投稿日 2025/01/23

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • 購入したいです

思ったよりゴミが良くとれ、実用的で助かった。費用も安かった。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

ネットでの便利さを改めて実感した。

ひろりん様からの口コミ
投稿日 2025/01/23

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
コメントがありません

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
コメントがありません
あかねさん様からの口コミ
投稿日 2025/01/23

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました

ルンバ エコバックスの商品も試しましたが、1番良かったです!音は静かだし、角までちゃんと床武器してくれて、壁も傷つけず満足しました。
最後の1ヶ月で見守り機能に気づいて使ってみましたが、地味に役立ちました。仕事場から家の中が動きながら見れるということが、とても不思議な感じがしましたが、安心できました。出張中に家にいる子供と話してみたりして楽しかったです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/01/22

商品レビュー 4.0

実際に連絡して、家で使えるかどうか試せたのはよかった。

レンタル体験レビュー 5.0

レンタル手続きも返却手続きも簡単でシステムが良くできていると感じた。レンタル価格もほかに比べて安かった。
また使い方などが到着後にメール出来て、案内もよくできていると思います。

ゆなみママ様からの口コミ
投稿日 2025/01/22

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました

昔ルンバを使っていて古くなって捨てたので次を購入する前のお試しとして3ヶ月間レンタルしました。思っていた以上にキレイになるのでとても満足です。スマホとの連携に少し手間がかかりましたが連携してしまえば使いやすかったです。スマホのアプリでどこをどんな動線で掃除したのかもタイムリーに確認出来たり、吸引力や水量を調整出来るのも良かったです。
子供達が寝ている間や出かけている日中に使用したくて、でも掃除するならある程度キレイにしたいからダイニングのイスを上げたり、終わった後雑巾が臭くならないようにすぐに洗いたかったり、と自分の拘りで手間を増やしながら使ってしまったので、結局使用頻度と値段の兼ね合いで今回は購入を見送りましたが、あればたまにすごく便利に使用し続けたんじゃないかと思います。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした

新品が届いたので普段の梱包は分かりませんが新品の部品が袋に入った丁寧な状態で届きました。
ロボット掃除機とスマホアプリとの連携が最初上手く行かなかったので問い合わせたところ親身に相談に乗っていただけました。また機会あれば利用させてもらいます。