お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/11/24

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです
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レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
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利用者様からの口コミ
投稿日 2025/11/24

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • また借りたいです

お掃除ロボットには以前から興味がありました。今回、仕事などの繁忙のため、部屋掃除の時間が取れなかったので、ルンバをレンタルしてみました。掃除機の機能は思っていたより高く、部屋の隅のごみもきれいに吸い取ってくれました。水拭きは結構びしゃびしゃでしたので、レンタル期間3か月の中で使ったのは1回だけでした。音は思ったよりも少し大きめでしたが、許容範囲です。いつか購入してもよいかなと思いました。忙しい中でとても助かりました。ルンバに感謝です。どうも有難う。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
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M様からの口コミ
投稿日 2025/11/24

商品レビュー 5.0

買うには高級なので、お安く借りる事ができたので利用しました。結果、我が家にはコンセントの位置や飼い犬の反応等々あり、残念ながらあきらめることに。お試しできて本当に良かったです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした

返却が簡単で良かったです。

茶色モコ様からの口コミ
投稿日 2025/11/23

商品レビュー 2.0

結論からいうと自分で掃除した方が良かったです
どうしても隅は拭ききれないし、最後に本体を外した所は跡が残る
あと何度やってもアプリがインストール出来ず、完全手動でやったからか、スタート位置から微妙にズレた位置で終了してしまい、家の中から外側窓に取り付けたのに、外すときは本体に手が届かなくて一旦外に出てはずさなければならない時があった
もしかしたらアプリから操作出来たのかも知れないけど、何せ何回やってもインストール出来なかったので仕方ない
最近の家電はアプリと連携させるものが多く、便利なのでしょうが機械音痴のおばさんにはなかなか辛いです
2階窓の外側を拭く時は、届かない所で止まったらどうしよう、と緊張しました
拭くスピードは早く、そのためずっとついていないといけないので時短にはなりません
ルンバのようなタイパの良さはないですね
付属の洗剤で家中の窓は全て拭けました
少し余ったので、後日居間の窓だけもう一度拭きました
ただ外側窓を掃除する時は、ぜひ風の無い日にして下さい。無風レベルじゃないと洗剤が噴射される瞬間に相当量がもっていかれました(笑)
楽にキレイになるかと思い初めて借りましたが、もう借りないと思います
ワンタイムプランで試せて本当に良かったです

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした

今回の商品の性能には満足しませんでしたが、それが分かって納得出来たのが良かったです
これがレンティオさんのいい所だと思います
また違う商品を試してみたいです
これからもよろしくお願いします

セナママ様からの口コミ
投稿日 2025/11/22

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • コスパが良かったです

水拭きが出来るタイプは初めてでしたが、やはりきれいになります。普段は乾拭きですが、週に1度くらい水拭きにして利用しています。以前より音も小さく満足度は高いです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
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匿名様からの口コミ
投稿日 2025/11/20

商品レビュー 3.0

  • デザインが良かったです

ルンバ使用歴10年超。家のルンバが古くなり、買替え機種を検討中でこちらを試していました。この前にもルンバ コンボ エッセンシャルを借りていましたが、とても購入したいレベルではなく、後継機種のこちらに期待していました。しかし結果は、エッセンシャルよりはよかったものの、購入に至らず返却となりました。

・アプリが使いづらい。手元にスマホがなかったり、アプリをインストールしていない家族が本体のスイッチを押してスタートさせたりすると、新しい部屋のマップがいくつもできてしまいました。

・アプリなしで本体から操作すると「スポット清掃を開始します」になりがち。直径1mの狭い部分の掃除になってしまいます。

・侵入禁止エリアの読み込みがうまくできない。段差7cmの玄関を侵入禁止として設定していましたが、何度も落ち玄関中を掃除していました。

・清掃機能や音は特に問題なし。

・ダストステーションがない為、コンパクト。色も白の為、インテリアの妨げになりませんでした。

ルンバには愛着があること、またレンタル料金が安く新品を試せることもあり、しばらく借りていましたが、今回初めて他社のお掃除ロボットの検討を始めました。ルンバもハイエンド機種ならきっと性能もいいのかとは思いますが、お値段もそれなりになる為、コスパのいい他社製品に変える予定です。

アプリはなく音も大きかったものの、バーチャルウォールで侵入禁止エリアが確実に設定できた昔のシンプルなルンバは使いやすかったと懐かしく思います。昨今、機能に懲りすぎて逆に使いにくくなった家電が多いと感じています。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
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匿名様からの口コミ
投稿日 2025/11/20

商品レビュー 3.0

  • デザインが良かったです

ダスト回収が一体なので、場所を取らず、部屋の圧迫感もないところは良い。
初めの設定がよく分からず手間取った。
よく迷子になって部屋の真ん中で止まっていることがあった。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

開けてすぐに使えましたし、返却手順もあり、その通りにすれば問題なくスムーズにできた。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/11/19

商品レビュー 2.0

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レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
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こっちゃん様からの口コミ
投稿日 2025/11/19

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです

ちゃんとキレイになるのか不安でしたが、掃除機はもちろん拭き掃除もしっかりやってくれていて大満足。
セールをやっていたこともあり、すぐに購入しました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

気になっていた家電がレンタルで試せるなんて、すごくありがたいサービスです。
しかも今回は新品で…本当に新品の商品が届いてびっくりしました。
開封時に写真を撮っておく、など返却時のための説明書きも親切で助かりました。
おかげでちゃんと梱包できました。

Y/S様からの口コミ
投稿日 2025/11/18

商品レビュー 1.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです
  • また借りたいです
  • 購入したいです

充電装置が本体の回転で動いてしまうので充電装置に戻れない
帰って来れなくて奥の部屋で迷子になって気絶しているときが多々ある
水ぶきは??奇麗になっている感じがしない
音は、「グウィーン、グウィーン」と掃除している間するが掃除なってるなと、あまり気にならない
勤務前に稼働してもらうのでそう感じるのかな??
ごみは溜めてはくれるがダストBOXを外してみると吸い込み口に残っていて掃除機で吸い込んでいる

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
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