お客様の評価

学習機能ありで一番良かったのが水拭き機能でした。

アメリカ時代に親しんだロールモップ型掃除機の老舗メーカーが作ったお掃除ロボットということで期待値が高かった分、最後は「やっぱりな」という感じでした。

【雑巾臭さ】
・始めは快適に毎日バキュームと水拭きを使っていましたが、数日使わない期間があると雑巾臭くなってしまいました。
・ロボット掃除機側にも定期的に清掃が必要な部品が幾つもあり、週一の清掃ではすぐ雑巾臭さが戻るので３日に一度は清掃していました。それならそうと始めから知りたかったです。
・ロールモップ自体の洗浄は推奨されていません。それなら雑巾臭くならない仕様にして欲しいです。

【転落防止センサー】
・転落防止センサーが敏感すぎるのか、マップに設定していても頻繁に階段の手前で止まってしまいました。階段の踊り場は掃除機１個分手前で段差設定してやっと止まらなくなりました。
・転落防止センサーのホコリが原因で頻繁に止まります。１ヶ月を過ぎたあたりでは、ほぼ毎日階段の手前で止まってしまい、毎日拭かされました。毎日バキュームと水拭きで使っていてもホコリがつくのは実用性としてどうなんでしょうね。

【水の消費量】
・大きさや見た目は特に問題ありませんでしたが、どれだけ設定を変更しても水の消費量が多く、汚水が溜まるスピードがすごいです。使っている間は気になりませんでしたが、故障後にルンバの同類機種に変えてから特に実感しています。
・汚水を溜めておくのが気にならない方なら平気だと思いますが、ペットを飼っていたり、小さいお子さんがいらっしゃる方、汚水を溜めっぱなしにすることに抵抗のある方にはお薦めしません。

【故障時のサポート体制】
・使用して３ヶ月目に突然充電されなくなりました。レンティオさんの指示でメーカーに問い合わせましたが、電話は20分待っても繋がらず、仕方なくメールで問い合わせましたが２日経っても返答なしのためルンバの同類機種を借り直しました。
・問い合わせに対するメール返答はないのに、未だに「保留中のお問い合わせがあります」というメールが届き続けています。「問題が解決している場合や追加質問がない場合はご返信は不要」と書かれているので返信する気はありませんが、いつまで届くのか楽しみにしています（笑）

実際に使用してから購入したいと思い、このサービスを活用しました。
使用して性能に満足したうえで購入できたのでとても良かったです。

購入を考えていて実際にレンタルで一旦使用してみてどのような物かがわかって良かったです。また気になる物があればレンタルしたいと思いました。

エラーがとても多いように感じる

内窓リフォームをしてから窓数が倍になり、窓掃除が億劫になった為、今回レンタルで使用できてとても良かったです！
落ちないか心配でしたが、一度もおちませんでした。
他の方のレビューにもありましたが、鍵の部分で引っかかってしまい介助が必要になります。何か鍵にカバーするものをかけられたらいちいち介助しなくて済むかな、と思いタッパーをひっかけてみましたが、あまり上手くいかず、鍵の部分にさしかかったら手でガードしていました。
また、構造的に窓のふちまでは拭くことができないのでそこは改善していただきたいです。ルンバの回転するブラシみたいな感じで、機械よりモップ？布？が出っ張ってないとダメかなと思います。
アプリはＤＬしなくても使えました。

これをレンタルする前にルンバの新機種を借りましたが、こちらの方がマッピングも一度覚えたら間違えないし拭き掃除も水分調節が的確でこちらに軍配が上がりました！

水道直結で水拭きの給排水ができるという唯一無二の機能を持つ製品です。
もともとSwitchbot製品を活用していたため、導入は非常にスムーズでした。
運用が究極的に楽である点は素晴らしいですが、肝心の清掃性能はあと一歩惜しいなという感想です。
水拭きは加圧回転モップとなっていますが、汚れた水滴が乾いてザラザラになっている床の汚れは落とし切れてない箇所があったり、吸引力についてもフロアカーペットに落ちたペットの抜け毛の塊が一部取り残されていた等あり、ルンバで言うとj7程度の能力だと感じました。
後継機のS20は吸引力が上がっているとのことで、どれだけ向上したのか期待しています。