お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/08/10

商品レビュー 4.0

  • コスパが良かったです
コメントがありません

レンタル体験レビュー 4.0

  • 対応が親切でした

一台目は不具合があったがすぐに代替品を送ってくれて対応が早くてとてもよかった。

ことり様からの口コミ
投稿日 2026/08/08

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした
  • また借りたいです

ずっとDyson使っててまだまだ使えたんですが落下によりパーツが壊れたのでいったんお借りしました。ライトで床の汚れが可視化されて感動!性能は満足なのですが、一番実感したのはこのライトにより◯スキンモップの凄さ笑 猫がいるので予想はしてましたが最新のDysonでもやっぱ無理でした。モップかけたあとに掃除機したら床が殆ど汚れてないことが実証されました。でもこのモップについたゴミは専用クリーナーで大して落ちないのでここはDyson。使い方としてはモップの後に掃除機、ヘッドを替えてモップの掃除。これで完璧かもしれません。軽いのでルンバのレンタル再開予定はなくなりました。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/08/07

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました

水拭きに関してマイナスの投稿を見たので、購入する前に実際に試してみる機会を探していました。結果はまったく問題なかったです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

返却の手続きも簡単で、他の製品についてもサービスを利用したいと思いました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2026/08/07

商品レビュー 4.0

  • また借りたいです
コメントがありません

レンタル体験レビュー 4.0

  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/08/07

商品レビュー 4.0

  • 購入したいです
コメントがありません

レンタル体験レビュー 5.0

コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/08/06

商品レビュー 3.0

  • 性能に満足しました

ルンバの機能自体はよかった。
でも前の人が使っていたホコリやら毛やらがたくさんついており、気持ち悪かった。
もっとちゃんと綺麗にしてから送られてくると思ったのでびっくり。
使うのに抵抗がありました。

レンタル体験レビュー 2.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした

前の人が使っていたほこりや毛をきちんと綺麗にしてから発送してほしかった。
気持ちが悪かった。

E様からの口コミ
投稿日 2026/08/05

商品レビュー 2.0

まともに充電ステーションに戻れません。
それゆえに掃除も行えず役割を果たせておりません。
レンタルしてから購入を検討しておりましたが
見送ろうと思います。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 商品がキレイでした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/08/05

商品レビュー 2.0

ロボット掃除機を検討中で、1台目はAnkerの「Eufy Clean by X10 Pro Omni」を借りました。2台目にこのルンバを借りたのですが、開始1か月たたずしてすでに返却したい心境です。
【良い点】
1m四方のスポットで掃除する機能がある。なにかこぼしてしまったときに、スポット清掃ができるのは便利です。
【いまいちな点】
ほかのレビューで「パイオニアであるルンバがこの性能はちょっと残念。他社に実力離されている。」というの読んだのですが、納得でした。まず壊れやすい。今回は新品を借りたのですが、3日でステーションがビショビショになるエラーが起き、返送。エラーを解消するために、こぼれた水を何度も拭いて、再起動して…というのはなかなかのストレスでした。1週間ほど経って、修理品が戻ってきました。その後1回目から、前後不覚になりステーションに戻れなくなるエラーが発生。あちこちにぶつかりながら部屋の真ん中で「戻れません」と停止してしまいました。再起動したり試行錯誤で動くようになりましたが、疲れました。その後もちょいちょいエラーが出ます。また、水タンクの容量が多くないので、割とすぐに補充&水捨てが必要です。
【アンカーとの比較】
アンカーのものより、水拭きの水気が多めです。とはいえ数分で乾くので、これは好みだと思いますが、私はもう少し水気少な目なほうが好きでした。(ルンバが通ったあとすぐは、裸足だとべちょっと感じる)

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2026/08/04

商品レビュー 2.0

うるさかった
特にAutoEmptyが作動するとき
寝てる間とか外出時とかしか動かせないなと思った
生憎リモートワーク中心だし、これから新生児がうちに迎えることもあり、しばらくは使えなさそう

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです
コメントがありません
ウルルン様からの口コミ
投稿日 2026/08/04

商品レビュー 3.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした

実際使ってみて本当に良い商品だと思います。
ただゴミを取り切れていないところもあり少し残念に思うことと、カーペットを持ち上げてしまうのでカーペットがずれずれになっています。
あと机など結構多くありこの商品よりはやはりミニの方が我が家にはいいと思うのでレンタルできるようになればミニを使ってみたいです。

レンタル体験レビュー

評価がありません