お客様の評価

90インチのスクリーンに映して観ています。明るく精細な映像に満足しました。ただ、どうしてもDLP方式ゆえのレインボーノイズが見えてしまうので、それがなければ購入したいと思いました。特に黒背景に白の文字や、暗いシーンで明るい被写体が動くと気になります。

ひとり暮らし。安価ではないので一度試してからと思いレンタルしました。
想像以上にパワーあります。個人差あるかと思いますがうるさいとは特に感じません。拭き掃除機能もついていてつけるのは面倒だけど裸足でもきもちいい！
平日はルンバ、休日は念入り掃除で毎日、キレイを保てそう。床にモノを置かない意識もでるしすごく良い。
とりあえず…このままレンタルします。

ルンバの最上位機種S9+の調子が悪くなったため、本機のリユース品をレンタルしました。

しかし、設定直後からエラー18・エラー13を繰り返し、「適切に充電できていません」と何度もアナウンスされました。充電端子の清掃や再起動を試しましたが改善せず、約12時間充電しても最終的にバッテリー残量は9％まで低下。正常に使用できなかったため、カスタマーサポートへ連絡したところ、本体内部の不具合の可能性があるとして交換対応となりました。

交換対応自体は迅速でしたが、大型商品のため負担が大きかったです。170サイズほどの大きな段ボールを一度屋根裏へ片付けた後、再び取り出して梱包し、交換品の受け取りと返送を行う必要がありました。実際には2回しか使用していないにもかかわらず、この作業だけでかなり疲れました。

機能面では、水拭き性能そのものには満足しています。ただ、2回使用しただけの汚水を排水した際に非常に強い悪臭があり、家族が驚くほどでした。通常使用でもこのような臭いが発生するのか、あるいは個体によるものなのか判断できませんが、気になる点でした。

また、届いた交換品は外箱の傷みが目立ち、本体にも多数の傷があり、リユース品であることを強く感じました。

交換品で初めて水拭きを行った直後、動物アレルギーのある私と子どもに鼻水やくしゃみの症状が出ました。ロボット掃除機との因果関係は分かりませんが、タイミングが重なったため気になりました。

サポート対応は迅速でしたが、リユース品という性質上、状態には個体差があると感じました。高額家電を購入前提で試す場合は、新品レンタルを選んだ方が安心だと思います。

音が大きいのを除けばそれなりに満足です。

使い物にならない。別の機種を強くお勧めします！

最初はスティック掃除機のゴミ吸引が出来ずに交換。
二度目は本体のwifi機能が壊れており接続不可。
アプリに繋がらなくても運転は可能ですが、
ごみ収集ステーション帰還時にゴミ吸引が始まってしまい、
それが爆音なので使うのに躊躇します。
（夜間帯はゴミ吸引させないなど可能ですが設定にアプリ接続が必要）

レンティオのサポート窓口も簡単に交換を提案してくるが、
組み立てや返却のための梱包が非常に大変（想像以上に大変です）なのを
全く理解していない。新品でないのは理解しているが、
壊れた商品を送りつけて、最低利用期間6ヶ月は企業姿勢として最低です。
高価な商品なので試せるのはよい事ですが、どうしても借りたい方は
最低6ヶ月利用が必要な月額プランはお勧めしません。
私のような被害者が出ないことを願っています。