全てのサービスに関するレビューの平均
すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります
新品の商品が届きました。最初の2回ほどは順調に動いていたけれど、以降ずっと「続行するには位置を再調整してください」
「ルンバが迷っています」というメッセージが数回あり、見守っていないと完了しません。外出前などに開始すると必ず途中でストップしてました。FAQの検索が煩雑で205と入れても、全く別の機種表示がされます。
リセットしてもダメ、サポートセンターに問い合わせても問題解決には至らずでした。
ルンバが戻る時に、ホームが軽すぎて勝手に向きを変えてしまい戻れなくなるなど、根本的に問題があるとも思います。
ゴミ捨ては、埃が飛び散りやすいタイプでした。
ちゃんと完了すれば、拭き掃除まで綺麗に仕上げてくれるので購入も検討したと思います。上級商品や別の掃除機を検討してみます。
FAQが非常に使いにくいのが難点。検索精度が低く、知りたい機種の情報がなかなか出てきません。チャット問い合わせもかなり時間がかかるので、丁寧だけど面倒でした。
便利でした。
素晴らしい!という言葉しかありません。
これまた、素晴らしい!
ルンバ、超初心者です。今回2台目でした。ゴムブラシが魅力的でレンタルしました。
ゴミは、圧縮され毎回手間が、省けますが、捨てる際に埃が、舞って多少ゴミも落ちてしまいました。少し大きいようで、食卓の椅子の足に引っかかったり上手く動けませんでした。
ゴムブラシは、お手入れが、簡単でした。
マッピングもスムーズに出来て問題ありませんでしたが、毎回、清掃する部屋の順番が、異なりました。そして部分的に行われない箇所もありました。
清掃、拭き掃除は、申し分ないです。細かいゴミ、埃も吸って拭いてもらって足裏にゴミが、つくこともありませんでした。
メールでの対応が、イマイチでした。それもあって更新日も都合もあって返却しました。
返却は、簡単でした。
ルンバは、レンタルして手放せなくなったので別機種を直営webショップで購入しました。
今までのルンバより大きいので、掃除出来ない箇所があり、二階に持っていくのに重たいそして、水拭きのマットが外せないので綺麗に洗えない
わからない時の、チャットでの質問の対応が親切で早い
借りる時と返却時が簡単で送料込みのレンタル料金が嬉しい