お客様の評価

実際に使用してから購入したいと思い、このサービスを活用しました。
使用して性能に満足したうえで購入できたのでとても良かったです。

購入を考えていて実際にレンタルで一旦使用してみてどのような物かがわかって良かったです。また気になる物があればレンタルしたいと思いました。

他の方のレビューにもあるようにエラー、不具合が多くまともに使えたのは初めの数回でした。指示した次の部屋に行かず勝手に掃除終了、障害物もないのに何度も立ち往生して助けを求めてエラーになる、そのくせアプリには清掃を完了しました！と出るのが腹立たしいです。当然指定したエリアは掃除できていません。ゴミを吸い上げる音も他の方のレビューを見て分かっていましたが予想以上にうるさいです。不在時に掃除させれば良いのでしょうが、不安すぎてとても留守を任せられません。中古だからなのか、ルンバ自体が古い機種であるせいなのかストレスが多く1ヶ月で返却しました。本体リセット、マップの削除とマッピングのし直し、部屋の境界線の修正、WiFiやBluetoothの接続、コンセントの抜き差し、アプリの再インストールなど考えられることはすべてやりましたが時間を返して欲しいです。連絡して交換品を送ってもらいましたが同様に指示通り動きませんでした。

エラーがとても多いように感じる

とても助かってました。

内窓リフォームをしてから窓数が倍になり、窓掃除が億劫になった為、今回レンタルで使用できてとても良かったです！
落ちないか心配でしたが、一度もおちませんでした。
他の方のレビューにもありましたが、鍵の部分で引っかかってしまい介助が必要になります。何か鍵にカバーするものをかけられたらいちいち介助しなくて済むかな、と思いタッパーをひっかけてみましたが、あまり上手くいかず、鍵の部分にさしかかったら手でガードしていました。
また、構造的に窓のふちまでは拭くことができないのでそこは改善していただきたいです。ルンバの回転するブラシみたいな感じで、機械よりモップ？布？が出っ張ってないとダメかなと思います。
アプリはＤＬしなくても使えました。

小さい子供がハイハイをしていたので、掃除機やほうきで取りきれてないゴミなどが気になっていたので利用しました。ルンバを走らせた後、予想以上にゴミが取れていてビックリします。
古い家で段差が多いので、手動で移動して使うのが少し不便でしたが特に不都合等はありませんでした。
(メンテナンスが気になって、拭き掃除の機能は利用していません)

ランクの問題もありますが、もう少し効率の良いお掃除ルートだと嬉しいなぁと感じました。