お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/09/03
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/09/03

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • デザインが良かったです
  • また借りたいです

夏は床がベトベトになるので、毎年床掃除アイテムをお借りします。いつもはルンバの水拭きマシンですが、今年はケルヒャーで殺菌も。
とても使いやすく、スペースも取らないので非常に便利でした。冷めるまで待ってからモップ部分を取り外すのがワンクッション要るので面倒ですが、それ以外は想定通りで大満足です。やはり脂が取れやすいのは熱ですね。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

いつもありがとうございます!

いわい様からの口コミ
投稿日 2025/09/03

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです

実際に使ってみることでルンバの良さが理解出来ました。購入しようと思います。
毎日決められた時間に、一生懸命働くルンバを見ると元気が出ます。
一仕事終えて充電器に帰る姿はお疲れ様と声を掛けたくなります。
何だか愛着も湧き、返却する時少しさみしい気持ちになりました。
また新しいルンバを迎えようと思いますが、家族のように大切にしたいと思います。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

返却方法が良かった。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/09/03

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
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レンタル体験レビュー

評価がありません
長島様からの口コミ
投稿日 2025/09/03

商品レビュー 2.0

前に使っていた、他のメーカーのロボット掃除機の方が、使いやすかったので、ちょっとあいませんでした。

レンタル体験レビュー 3.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

返却も簡単で、また、利用したいです。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/09/03

商品レビュー 1.0

・最初に届いた時から充電されているのに動かないという不具合があり、サポートセンターに問い合わせても直せず、、、結局自分で調べてバッテリーを一旦外して再起動させることで動くようになりました。(これ、ルンバではよくあることらしいです。)
・吸引力は申し分なしですが、マッピング能力は微妙、、、 アプリで禁止区域を設定できますが、ルンバのマッピングと実際のマップに誤差がありすぎて、区域の設定しても侵入してしまったり、掃除して欲しいところを避けたりします。
・子供がいるので、ルンバがホームにいる時に触ってずらしてしまうことがあります。そうすると勝手に動き出します。
・とにかくアプリが無能で、使いづらい。
せっかく吸引力もいいし設定も簡単なはずなのに、何度もWi-Fiの接続が切れたり、何度もマッピングし直さないといけなかったりと、
なんだかとても不便で使うたびにストレスを感じました。今までもルンバは使用したことがありますが、過去1番ストレスが溜まる掃除機でした。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/09/02

商品レビュー 1.0

2〜3日使わなかったら突然電源ボタン押してもホームボタン押しても反応しないしWi-Fiも繋がらなくなってた。どうしようもなく返却しました。

レンタル体験レビュー

評価がありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/09/01

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです
コメントがありません

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/08/30

商品レビュー 3.0

  • 操作が簡単でした
  • また借りたいです

i2を返して新たに105を借りました。私の部屋は2階の畳敷きで、ホットカーペットにカバーの絨毯が敷いてあります。夏でも冬でもそのままです。i2はカバーの絨毯の上でもきれいに掃除してくれました。1階の初期のルンバを廃棄してレンティオから借りた205aにした所、スマホのアプリが2つになったので、統一したく、2階のi2を1o5に替えました。
ところが、105は一通り2回を回りmapを作成しました。そのあと掃除を始めるようにしたのですが、ステーションから少し離れただけで掃除を始めません。変だと思い、念のためにホットカーペットをカバーしている絨毯をはがしてみた処、掃除を始めました。従ってi2では絨毯を敷いてあったままでも掃除が出来ていたのに105は絨毯が有ると掃除が出来ません。無理に掃除させたら絨毯をめくり上げてしまい、動けなくなってしまいました。
従って、前借りていたi2の方が掃除能力は高いです。

レンタル体験レビュー

評価がありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/08/30

商品レビュー 2.0

  • 操作が簡単でした
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レンタル体験レビュー 2.0

  • 返却が簡単でした
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