お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/08/22

商品レビュー 3.0

  • コスパが良かったです

掃除機では届かないベットの下とか、綺麗にしてくれる

レンタル体験レビュー 2.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした

最初の立ち上げが難しく、自分ではできなかった
もう少し優しく説明があった方が助かる

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/08/22

商品レビュー 3.0

部屋全部を掃除する時は良いが、分割して掃除する時の精度がイマイチ。マップを何度か作り直しても変わらない。何が影響しているのか不明

レンタル体験レビュー

評価がありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/08/20
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/08/19

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました
  • デザインが良かったです

105と205で迷い、評価の良いこちらから試しました。

良い点 以前のBraavaに比べて、水拭きパッドが薄くて洗うのが楽です。マップもあっと言うまに作成してくれました。また、本体もホームベースも高さが少なく、コンパクトに見えました。
残念な点 ウリのダストコンパクターは、寄せているだけでギュッと圧縮するわけではないので、ごみを捨てる時は埃が舞いました。
ホームベース感知が苦手のようで、毎回の稼働の前に探索を始めたり終わっても帰れなかったりが多発しました。片付いていない所には入らないように設定したのに、探索で入ってしまってエラーを起こし掃除が始められないことも何度もありました。

アプリの問題なのか、ホームベースの設置場所が良くないのか、機種の問題か。別の型番をレンタルしてベストなものを探したいと思います。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 対応が親切でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/08/16

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです
コメントがありません

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
コメントがありません
山田 久美子様からの口コミ
投稿日 2025/08/16

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • また借りたいです
  • 購入したいです

やったところは床がサラッサラ。やってないところはベタベタしていて、変化は歴然。水は当然真っ黒。クイックルワイパーではこうはいきません。構造やボタン操作は難しくありません。ロールモップは自動洗浄、フィルターとモップだけは外で乾燥させます。難を言えば、ロールモップを取り外し難いのがストレスかな。走行は意外に速くて、重さは感じないけど別の場所に持って行くのが少し重い。でも許容範囲内。一般ゴミも一緒になるので、ルンバで掃除してから使ってます。時々借りるか、買うか迷うところです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 返却が簡単でした
コメントがありません
豆福様からの口コミ
投稿日 2025/08/15

商品レビュー 1.0

すぐにちょっとの段差で引っかかる。キッチンマットで引っかかっていた。部屋の見取り図の読み込みも悪い。何度指示してのまた掃除し終わったらリセットされて好きな掃除方法じゃなくなる。最悪だった

レンタル体験レビュー 3.0

コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/08/14

商品レビュー 2.0

j7,e5,ブラーバジェットを使っていますが、こちらの機種は分厚い!!これまでルンバに合わせて家具を購入してましたが、こちらの商品との相性が悪かったです。

また、拭き掃除しながらゴミを吸い取るので、吸い取るゴミ埃が濡れている。そのせいで掃除機側の吸い込み口にゴミがこびりついて、掃除機掃除の手間がかかりすぎです。

雑巾は、毎日掃除するならすぐ買い替え。
きちんとマジックテープにくっつけても、掃除のたびに毎回ずれてシワシワです。

一月程度で充電もしなくなっただ返品。
j7とブラーバに戻すことになりそうです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです
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ゆうくろっちょ様からの口コミ
投稿日 2025/08/14

商品レビュー 3.0

  • デザインが良かったです

毎年ロボット掃除機は他社製品をレンタルして機能の比較やそれぞれの製品のこだわりを模索しています。

ルンバJ5+→ロボロックS8MAX ultra→narwal z ultraの3台目(3年目)です。

本製品に関しては床拭き掃除に特化しておりますが、周囲を感知するセンサーがロボロックと比較して物にぶつかりまくります。
リビングのテーブル下や椅子が纏った場所に自分から入って出られないことが毎日のように起きました。
禁止エリアを設けるとホコリや髪の毛などが溜まっていくので、そのような機能は一切使用してません。

上記のことから拭き掃除と吸引掃除のバランス観点から勧めると今のところロボロックS8 MAX Ultraです。

もう4ヶ月程で1年になりますので次はエコバックスかルンバの最新モデルを検討中です!

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした

新品をレンタルしたので開封の儀がとても幸福感を抱きました。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/08/11

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • 購入したいです

レンタルしてよかったです。
はじめはちょっとポンコツで、うまく操作してくれなくて失敗したなと思いましたが、使い続けていくうちに、学習してくれて、今ではとても助かっています。
ただロボット掃除機は壊れやすそうな気がするので、あえてレンタルのまま利用しています。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • また使いたいです

とにかくいつも親切丁寧です。
嫌な思いもしたことはなく、今後も利用します。