お客様の評価

─ サービス総合評価 ─ 4.7

全てのサービスに関するレビューの平均

すべて実際に頂いた評価、評判です
信頼できる多数の実績があります

還暦まじか機械好き女性様からの口コミ
投稿日 2025/07/22

商品レビュー 1.0

使い方が難しすぎて、レンタルした1か月の間に清掃はできませんでした。アプリをインストールし、マップを作成したまで。ルンバの昔の方の低廉機種は2台持っているので、今回の型が合わなかったのだとは思います。でも、家電なのでボタンを押したら清掃してくれる程度の機能で良かった。購入前に自分には合わないことがわかって助かりました。ロボット掃除機としてはルンバと思っていましたが、自分に合う製品ではありませんでした。それが数千円で分かっただけでも公式サイト・Rentioはありがたいです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
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匿名様からの口コミ
投稿日 2025/07/22

商品レビュー 4.0

  • 性能に満足しました

掃除の性能はとても良い。
気になった点が
Wi-Fiとの接続にとても苦戦したこと…スイッチボット社の掃除機は一発で接続できたので、我が家の回線の問題ではなさそうです。
ごみ収集部分が無いので設置がとてもコンパクトなのは良いのですが、小さすぎて軽いので、ルンバ自ら掃除中にホームをずらしてしまい、戻れなくなっていたことが何度か…設置に注意が必要です。
全体的には良かったですが、他の掃除ロボも検討します。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 返却が簡単でした
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匿名様からの口コミ
投稿日 2025/07/21

商品レビュー 4.0

  • コスパが良かったです
  • また借りたいです

借りたい商品がレンタルになかったので、試しに別の型にする事にしました。
初めての利用でしたが、到着も返品も簡単に行えました。
ただ、商品的には到着後ウキウキで開封してセットしましたが全く反応せず。1日充電して、ようやく動いたのですが新品をレンタルしたはずなのに壊れているのか少し不安でした。

商品の使い勝手自体は良かったのですが、長毛種の猫と3人ロングヘアの我が家ではローラーに絡まりやすく、ローラーの掃除も必要で普通の掃除機と同じ印象です。

ペットの毛対応の方の型がレンタルで出たら、また試してみたいです。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 返却が簡単でした
コメントがありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/07/19

商品レビュー 2.0

6年前に購入したルンバi7を普段は使用しています。夏の間、床拭き機能のついたこの機種をレンタルして、もしよければ買い替えも検討しようと思っていました。
i7に比べて格段に静かになっており、壁へのぶつかりもソフトになっていた点はよかったです。マッピングも正確です。
が、掃除中にちょっとした引っ掛かりがあると簡単にエッジブラシが外れます。i7と違いネジどめされてないので簡単に外れて床に落ちてます。あと、ラグに乗るのも下手です。何度も乗り上げに失敗してラグのへりでうなってます。
あとi7ではなかったですが充電器にセットしておいても何かの拍子にに充電器から外れて放電してしまい、いざという時使えません。マグネットなどで外れないようにできないものでしょうか。
静かで床拭き兼用が魅力でしたが買い替えはしないことにしました。放電に気をつけて床拭き専用で夏の間だけレンタルさせて貰うことにしました。

レンタル体験レビュー

評価がありません
まち様からの口コミ
投稿日 2025/07/16

商品レビュー 1.0

ルンバ6台の中で1番ポンコツでした泣
夜は勝手に動き出したり、すぐに接続きれて何度も再起動
疲れました

レンタル体験レビュー

評価がありません
匿名様からの口コミ
投稿日 2025/07/15

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 操作が簡単でした
  • デザインが良かったです
  • 購入したいです

実際に使用してみて気に入ったのと、ちょうどセールをやっていたので新品を購入しました。
部屋の隅々まで完璧に綺麗にできるわけではないものの、普段掃除しないソファの下やベッドの下も清掃でき、動かすだけで良いので普段よりも床掃除の頻度が上がるのでとても良いです。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 商品がキレイでした
  • 返却が簡単でした
  • 対応が親切でした
  • また使いたいです

最低レンタル期間の縛りがないことや返品もしやすいことがとてもありがたかったです。
また、レンタルにあたり気になった点をカスタマーセンターにチャットで問い合わせたところ、返事がとても早く丁寧だったことが印象的でした。

匿名様からの口コミ
投稿日 2025/07/15

商品レビュー 3.0

  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです
  • デザインが良かったです
  • また借りたいです

ラグのまきこみが多い。
たまに同じところばっかりうごいて
まんべんなく動かない。

レンタル体験レビュー 5.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 商品がキレイでした
  • また使いたいです
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匿名様からの口コミ
投稿日 2025/07/15

商品レビュー 4.0

  • 操作が簡単でした
  • コスパが良かったです

前回、

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • 梱包が丁寧でした
  • 返却が簡単でした
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匿名様からの口コミ
投稿日 2025/07/15

商品レビュー 5.0

  • 性能に満足しました
  • 購入したいです

レンタルしてすぐに「使ってよかった」と実感しました。
子どもの食べこぼしやホコリの掃除に日々悩んでいましたが、このルンバは水拭きまで自動でやってくれるので、本当に助かっています。

2年前に使っていたモデルと比べて、動作音が驚くほど静かになっていて感動しました。夜でも寝室以外なら動かしても気にならないほどです。

気になる点を挙げるとすれば、水拭き用のモップは消耗品で、使うたびに取り外して自分で洗う必要があります。すぐに汚れるので、自動で洗浄・乾燥までしてくれる上位モデル(例:405)と迷いました。

それでも、アプリで玄関のたたきを「進入禁止エリア」に設定できる機能は非常に便利で、落下を防げるのは大きな安心ポイントです。

掃除と水拭きの設定も部屋ごとに細かくカスタムできるので、生活スタイルに合わせて柔軟に使えます。

毎日の床掃除がぐっとラクになり、部屋がいつも清潔に保たれるのでストレスも減りました。レンタルでも十分に満足できる使い心地です。

レンタル体験レビュー 4.0

  • 予約が簡単でした
  • また使いたいです
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匿名様からの口コミ
投稿日 2025/07/15

商品レビュー 5.0

  • 購入したいです

ルンバしか使ってきませんでしたがルンバより
静か、正確、簡単
1ヶ月位使っていますが何一つ言うことがない
さすがアンカー👍

レンタル体験レビュー 1.0

導入は簡単ですがリサイクル品のメンテナスが不十分だと感じます。
ルンバ以外にも力を入れて欲しい