お客様の評価

1か月くらい使用したら動作エラー多々でした。使えませんでした。

我が家がキレイになりました。
購入したいです。家族で相談します。

新品の商品が届きました。最初の２回ほどは順調に動いていたけれど、以降ずっと「続行するには位置を再調整してください」
「ルンバが迷っています」というメッセージが数回あり、見守っていないと完了しません。外出前などに開始すると必ず途中でストップしてました。FAQの検索が煩雑で205と入れても、全く別の機種表示がされます。
リセットしてもダメ、サポートセンターに問い合わせても問題解決には至らずでした。
ルンバが戻る時に、ホームが軽すぎて勝手に向きを変えてしまい戻れなくなるなど、根本的に問題があるとも思います。
ゴミ捨ては、埃が飛び散りやすいタイプでした。
ちゃんと完了すれば、拭き掃除まで綺麗に仕上げてくれるので購入も検討したと思います。上級商品や別の掃除機を検討してみます。

毎年フローリングになる季節にレンタルするのですが、今回は、キャンペーンになっていた中古品をレンタルしました。
結論から言うと、金額は違えど、新品をレンタルした方が良かったです。商品自体は綺麗なものでしたが、今まで使用されていた方の掃除mapが影響しているのか、まっすぐの道を途中で止まって引き返してきたり、同じ場所ばかり（テーブルの下等）くるくると掃除したり、掃除の折り返し地点からホームに戻るまでの道中も清掃せず、斜めに走っていき、またテーブルの下の狭いところをクルクルと掃除し始めたりと微妙な感じでした。　　　　　　　　　　　でも、この商品のおかげでソファ下などペットの毛やほこりが溜まりやすい場所も常にきれいにできたので、よかったです。　　　　いま、購入しようか、また夏前から借り始めようか、めちゃくちゃ悩んでるところです。

とてもきれいに掃除してくれて楽できると思っていましたが、2週間位で色々なエラーが出てその解消に時間を取られました。
結局エラー解消できず、別のルンバを送ってくれましたが1週間ほど使えない期間がありました。
それでも更新日は変わらず1ヶ月のレンタル料で3週間ほどの利用になりました。
新しく届いたルンバも数回エラーが出たのでやはりその度に時間を取られました。
掃除で楽した分エラー解消に時間を取られた感じです。
購入を考えていましたが、購入はやめました。
試せて良かったです。