お客様の評価

今回初めての利用でした。
Amazonのアカウント連携で簡単に申し込みができ、返却も複雑な手順を踏むことがないので非常に快適な利用体験でした。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

新品が来ると思っていた。

お世話になっております。
この度は、私の予約日誤りにもかかわらず、迅速かつご親切にご対応いただき誠にありがとうございました。
本来借りる予定だった日の翌日で予約してしまっていたことに当日気づき、カスタマーサポート窓口へご連絡させていただいたところ、すぐにご対応いただき、当日中に双眼鏡をご用意いただけたことで無事にお借りすることができました。
大変助かりましたこと、心より感謝申し上げます。
何かまたあったらこちらでお借りしたいです！
誠にありがとうございました。

ヤマト運輸を使った返却だったが、事前の説明ではピンと来なくて面倒くさそうな先入観があった。けど、実際にはとても簡単、むしろ超便利だった。やってみないと分からない、伝わらない便利さだった。私はインターネットはスマホ派ではなくPC派。レンティオで返却手続きを進め、デスクトップに表示された返却用QRコードをスマホで撮影して、その画像をネコピットに読ませてあっけなく事が済んだ。自分で文字を書くこと無く、宛先がプリントアウトされて楽ちんだった。返却の時間制限が期日の23時59分までというのも分かりやすい。