お客様の評価

予約から返却までの手続きがとても簡単で驚くほどでした。
特に返却はマイページで登録するだけで、送り状も必要なく配送業者の方に自宅まで取りに来ていただき返却完了でした。

いつもお世話になっております。いつも安心してレンタルさせていただいております。今回初めて一つだけ残念だったのは、届いた時点で開封してみると、レンズに指紋がついておりました。こちらのレンズクリーナー（もちろんカメラ用です。）で綺麗にしたので、使用には問題ありませんでしたが、メンテナンスに不安を、感じました。お忙しいとは思いますが、レンズに指紋はあまり快くないかと思います。それ以外は本当に感謝しかありません！いつもありがとうございます。
あと、もし今後の意見として、コンビニに返送した際、他の業者のような、「受け取り完了」→「配送中」→「到着」のような、移動中の様子が見れたら、安心します。ずっとうまく返却できたか、そわそわしてしまいます。良かったら検討ください！本当にありがとうございました！またよろしくお願いします。

返却手続きをして返送しましたが、完了の連絡が入るまでに手続き画面が表示されるので、返却手続きがうまくいっているのか不安になりました。手配済など表示されると助かります。宅急便屋さんに渡した時に受け取り済など進捗がわかるといいなと思います。
数日後返却完了メールがきて確認をとれました。ありがとうございました。
　

中古とは思えないきれいさ。帰宅後当日に返却する予定が、疲れて寝落ちして間に合わず1日延長してから返しました。追加600円で延長できて安くてありがたかったです。帰宅日翌日まで借りればよかったです。
返却時用のテープも付いていて簡単に発送できたのも快適でした。

返品の送料も込みだったので、そこは便利でした

返却法も利用者にとってとても便利で選択肢が多いので良いです。宅配業者さんが引き取りに来てくれるのは、私の様な老人にはとても便利でした。

手続きも簡単で対応が早くて良いので気になる家電製品がある場合、購入前に必ずサブスクしてます

返却が簡単でびっくりしました。

申し込みから返却まで特に問題無くスムーズに行うことが出来ました。ひとつ難を言えば今回の商品は新品に近いモノで良かったが、次の商品は使用感があり過ぎで若干の不備もありました。これで同じレンタル料金は如何なモノか？同等の体験が出来るモノをレンタルしない貴社の対応に不満を感じます。(例えば使用頻度に応じてレンタル料金を下げる等商品状態で価格を決めるべきかと)