お客様の評価

Rentio社のサービスをユーザーにはとても心地よいです。レンタルを経年繰り返している商品でもとても丁寧にメンテされ清潔感があります。また商品について「こんなことを問い合わせしても良いのか」といったユーザー側で気が引けるような瑣末な事柄でも、スタッフの方がとても親身にかつ丁寧に対応してくれるので、使い勝手も格別に良いと感じています。

・リース品なのに新品同様に綺麗だった。その為逆に使用に戸惑うぐらいではあったが……
・送料が無料かつ返却時も自宅まで回収に来てくれて非常に助かった
・返却前操作でトラブルが起きたが、チャットで即対応してもらえた

配達が早い。返却も簡単。レンタルで使ってみて、気に入れば、設定された期間、レンタル額を支払い続ければ、自分のモノになるので、ヘタにローンを組むような買い方をしなくても良いのではと思います。いままで、いろんなものをレンタルして、今では、購入する意味でレンタルし続けています。レンティオさんに要望ですが、撮影機材、特にSONYの業務用ビデオカメラなどを、昔のようにもっと充実して欲しいです（ＰＸＷ－Ｚ３００など）。

分からないこともチャットで丁寧に教えてもらえて助かりました。

もう少し安く借りられれば、もっと良かったかなと思います。

セブンイレブンからの返却を利用しましたが、とても楽でした。
あまりにシンプルなので、初回利用者は、何か見落としがないかと逆に不安になるかもしれません。
ボタンを押して手続きを進めないとわからないことがある印象なので、実際に製品を返送してしまうまでの手順と必要なものをすべて、簡単でもいいので、説明ページに記載しておいてくれると、初めてでも抵抗なく使用できると思います。

本日返却しましたが、3ヶ月間、とても満足のいくものでした。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。