冷蔵庫・冷凍庫のレンタル商品一覧

Q. 大型冷蔵庫も送料はかからないのですか？

往復送料無料で承っておりますが、通常の配送方法と異なります。詳しくは大型家電の特殊配送についてご確認ください。なお、一部地域は配送不可地域となりますので、合わせてご確認ください。

Q. 開梱・設置も料金に含まれますか？

開梱・設置も料金に含まれます。ただし、搬入経路によっては別途費用がかかる場合がございます。お見積もりサービス(別途4,000円+消費税)もございますので、搬入経路のご確認をお願いいたします。

Q. 冷蔵庫の引き取り、回収、交換もしてくれますか？

回収をご希望の場合は、ご注文後にメール送信されます回答フォームにて別途お申込みください。収集運搬料金と家電リサイクル料金をお支払頂きます。収集運搬料金につきましてはご注文時にいただき、家電リサイクル料金につきましては回収業者に現金でお支払いいただきます。(クレジットカード、デビットカードなど現金以外でのお支払いは承っておりません)

Q. レンタルした冷蔵庫はいつ届きますか？

レンタル期間の初日に届きます。17時までのご注文で最短当日出荷。使用したい日に間に合うように、余裕を持ってご注文いただくことをおすすめしています。お届けについて詳しく見る

Q. 地方でも冷蔵庫をレンタルできますか？

はい。全国47都道府県でレンタル可能です。ご自宅や宿泊先までお届けします。(※北海道、九州、広島、島根、山口は最短翌々日のお届けとなります。)

Q. 冷蔵庫を壊してしまったらどうなりますか？

お客様に過失のない故障には修理費など一切請求いたしません。過失により破損された場合も免責費は2,000円まで。それ以上のご負担はありません。故障・不具合・紛失について詳しく見る

Q. レンタル期間を延長することはできますか？

ワンタイムプランの場合、マイページから延長手続きが可能です。月額制プランの場合は自動更新となりますので、とくに手続きは不要です。

Q. いつまでに返却すればいいですか？

ワンタイムプランでレンタルした場合は返送日の24時までに、月額制プランの場合は利用をやめたい月の更新日までに、コンビニの店員さんや配送業者様に箱を渡してください。到着日にかかわらず発送を済ませた時点で返却完了となります。商品の返却について詳しく見る

Q. 冷蔵庫が入っていたダンボールはどうすればいいですか？

お届け時の箱や緩衝材はそのまま返送に再利用できますので、レンタル品を使い終わるまで保管をお願いします。もし破棄してしまった場合はご自身で適当なダンボールをご用意ください。

Q. 冷蔵庫のレンタル返却期限は当日何時までですか？

冷蔵庫のレンタルの返却期限はコンビニ返却であれば当日24時までに預けてください。自宅集荷や郵便局で返送する場合は、それぞれの最終集荷時間、営業時間が期限となります。到着日にかかわらず発送を済ませた時点で返却完了となりますのでご安心ください。商品の返却について詳しく見る

Q. 冷蔵庫はどんな場所から返却できますか？

「ご自宅への集荷訪問」「コンビニ」「郵便局」「ヤマトの集荷営業所」など様々な返却方法に対応していますが、冷蔵庫・冷凍庫の返却は集荷をご利用ください。利用可能な返送方法・返送場所について

Q. 利用できる支払い方法は何ですか？

「クレジットカード」「Amazon Pay」「請求書払い(掛け払い)」「後払い決済」などの支払い方法をご用意しています。「後払い決済」は「コンビニ」「郵便局」「銀行」等でお支払いいただけます。支払い方法について