お客様の評価

返却がコンビニ持ち込み不可で、集配は翌日しか受け付けておらず意図せず延長になってしまったので。
（以前お借りした際は持ち込みできた）

年末の掃除に間に合い、大変助かりました。ありがとうございました。
それからルンバを使うのが楽しみで、半年程使わせて頂きました。
ところが半年も経つと最初に届いた梱包状態を忘れ、返却時の梱包に手間取ってしまいました。
娘は、「最初に商品を受け取った時に写メっておけば良かったのに…」と言ってましたが、あとの祭り。
最初に届く商品に「返却時の状態」の写真か絵を同梱、もしくは返却の仕方に載せて頂ければ不安解消出来ると思いました。
それともう1点。
コンビニで返却しましたがその際、店員さんに貼付け用のラベルと袋を無言で渡されました。どうすればよいか分からずにいると…自分で貼付けなどするのだと…
これはコンビニの指導なのかはわかりませんが、レンティオさんの方からも「ラベルを手渡しする前に一言伝えて！」と…
それで返却がもっとスムーズに出来ると思います。
よろしくお願いします。

年末の掃除に間に合い、大変助かりました。ありがとうございました。
それからルンバを使うのが楽しみで、半年程使わせて頂きました。
ところが半年も経つと最初に届いた梱包状態を忘れ、返却時の梱包に手間取ってしまいました。
娘は、「最初に商品を受け取った時に写メっておけば良かったのに…」と言ってましたが、あとの祭り。
最初に届く商品に「返却時の状態」の写真か絵を同梱、もしくは返却の仕方に載せて頂ければ不安解消出来ると思いました。
それともう1点。
コンビニで返却しましたがその際、店員さんに貼付け用のラベルと袋を無言で渡されました。どうすればよいか分からずにいると…自分で貼付けなどするのだと…
これはコンビニの指導なのかはわかりませんが、レンティオさんの方からも「ラベルを手渡しする前に一言伝えて！」と…
それで返却がもっとスムーズに出来ると思います。
よろしくお願いします。