お客様の評価

付属品のACアダプターが破損してしまい問い合わせしたが、対応がとても親切だった。こちらで新しいものを用意して返却することも考えて、メーカーに直接問い合わせしたが、メーカーよりも遥かに親切かつ顧客に寄り添った対応で感動しました。

簡単に予約出来て返却も伝票など不用ですごく便利です。
ただ今回は製品に対してダンボールがかなり大きくて製品10本くらいは入るんじゃないかという大きさだったのに対して緩衝材はクシャっとした紙2枚くらいしか入ってなくて
届いた時もダンボールの中に製品箱の蓋が開いて製品が飛び出た状態だったので
緩衝材をしっかり入れるか製品サイズに近いサイズのダンボールだとありがたいです。

梱包も丁寧で、借りたビデオカメラも傷一つなくとてもキレイな状態でした。返送も梱包されてきた箱を再利用することができ、とても簡単に返送することができました！レンティオで借りて本当によかったです。すてきな思い出を残すことができました、ありがとうございました。

水道橋店は、とにかく建物に工夫が必要。
システム自体は悪くなかったです。