お客様の評価

購入前にお試しで利用できて大変助かりました。
キャンペーン期間中で通常より料金も安くすみました。
また利用したいです。

使ってみてよくわかりました。性能がいいのか、自分で行ける距離などがわかっており、ソファーの下に入らなかったです。

掃除機本体の性能は良いのですが、アプリのエラーが多すぎて使い物になりません。
数万円無駄にするところでした。レンタルで試してよかったです。

本体をWiFiにつなげていたら、勝手にアップデートがはじまったようで、アプリも更新されず、本体の物理ボタンも反応しない・・・・という状況が約２週間。
レンティオカスタマーの方はとても丁寧な対応で、「こちらとしては出来る対策がなにもない、この端末においての同じトラブルの声が他にもあって困っている」と教えてくださった。
今までも床拭きタイプのあ掃除ロボットをいくつか試したが、このような謎のトラブルはルンバが初めてだった。
こちらとしてはこのまま月額払うのは意味がなかったので、まだレンタル期間の更新までに時間はあったが、やむなく返却した。
ルンバを借りることを検討している方は、型番においてのトラブルが発生してないかを調べてから、借りた方がよさそう。

良かったです。　1ランク上の製品を購入しました。

床拭きだけのブラーバはもうないということで、こちらの床拭きも一体となったルンバをお借りしました。床拭きをメインにしてほしかったのでその観点で評価してしまいますが、丸いため角まで拭けないところが残念です。また結構音が大きいと思いました。

犬のうん⭕️センサーが弱過ぎて1ヶ月で既に2回大惨事…
それ以外は大満足だからどうしようかかなり悩み中…

I do not recommend this item. In addition to the terrible customer service, the item itself was defective and it took 2 1/2 weeks to be returned to us. Although it is not the quietest, it does occasionally do a proper cleaning.