お客様の評価

実際に使ってみることでルンバの良さが理解出来ました。購入しようと思います。
毎日決められた時間に、一生懸命働くルンバを見ると元気が出ます。
一仕事終えて充電器に帰る姿はお疲れ様と声を掛けたくなります。
何だか愛着も湧き、返却する時少しさみしい気持ちになりました。
また新しいルンバを迎えようと思いますが、家族のように大切にしたいと思います。

ルンバのレンタルは二機種目でしたが、やはりカメラが付いていないのでよく物にぶつかっていました。
今回は特に高さがギリギリのところへ無理やり入っていくパターンが多く、天板が傷ついてしまう場面があったのですが、どこで傷が着いたかなかなかわかりませんでした。
結局、デスクチェアの足の根元に無理矢理入っていき、引っかかってしまっていたようです。
しばらく使ったらそういったトラブルもなくなりましたので、学習効果はあるのかな？と思いました。

歴代のルンバを毎回新製品が出るたびに借り換えしてきましたがここでようやくまともなルンバになりました。
１０MAXまでは壁にぶつかりまくり障害物にぶつかりまくり挙句の果て普通に自分で入った場所から出られないと助けを求めてきたりとダイソン同様海外の製品は駄目だなと思っていました。
それでも猫が３匹居るので毎日の掃除は必要なので半分諦めて使ってましたが今回のルンバは一味違うものでした。
壁や障害物をちゃんとかわし部屋のマッピングも行けないところもカメラで認識しているのかほぼ完璧でした。
モップ機能も良かったです。

そろそろ一度エコバックスに変えてみようかと思っていましたがようやく満足できる商品に仕上がってました。

ただ今までの製品は部屋の仕切りの薄いレースのカーテンなど関係なく突き進んでいっていたのがカメラ機能が良くなったせいか迂回してしまう結果に。

以前より商品が気になっていたのですが、購入した場合、本当に必要か、本当に綺麗に掃除されるのか、など疑問点が多くて踏みとどまっていました。今回レンタルできて、実際使うことができて、本当に良かったと感じています。ありがとうございました。

前に使っていた、他のメーカーのロボット掃除機の方が、使いやすかったので、ちょっとあいませんでした。

・最初に届いた時から充電されているのに動かないという不具合があり、サポートセンターに問い合わせても直せず、、、結局自分で調べてバッテリーを一旦外して再起動させることで動くようになりました。(これ、ルンバではよくあることらしいです。)
・吸引力は申し分なしですが、マッピング能力は微妙、、、 アプリで禁止区域を設定できますが、ルンバのマッピングと実際のマップに誤差がありすぎて、区域の設定しても侵入してしまったり、掃除して欲しいところを避けたりします。
・子供がいるので、ルンバがホームにいる時に触ってずらしてしまうことがあります。そうすると勝手に動き出します。
・とにかくアプリが無能で、使いづらい。
せっかく吸引力もいいし設定も簡単なはずなのに、何度もWi-Fiの接続が切れたり、何度もマッピングし直さないといけなかったりと、
なんだかとても不便で使うたびにストレスを感じました。今までもルンバは使用したことがありますが、過去1番ストレスが溜まる掃除機でした。

2〜3日使わなかったら突然電源ボタン押してもホームボタン押しても反応しないしWi-Fiも繋がらなくなってた。どうしようもなく返却しました。

以前は、床拭きロボットブラーバをレンタルしてましたが、無くなったためお借りしてみました。
今回の、ルンバエッセンシャルロボットは福掃除に加え掃き掃除も出来て最高でした！！
本体のダストボックスにも結構な量のゴミと渡ゴミが入っていました。ブラーバにはない機能でした。
この金額ならまたレンタルしたいです。