お客様の評価

二度目のレンタルでした。
前回と変わらず商品もきれいで返却もしやすい。
使ってみて分かることが沢山あるので購入する前にレンタルできるのはとても助かります。

返却が簡単なのがとても良いです。

はじめにレンタルしたミシンに不具合があり、すぐに代替機を送ってくださって、対応も早く助かりました。

不具合が出た（息子宅で使ってた物が、手入れ等扱いも含めての）物に関しても、根気よくアドバイス頂き、別所帯の為、私と息子の連絡不行き届きで、温度差状態の説明不足がありました。が、丁寧に誠実に、対応をして下さり、息子宅の商品も、返却しリユースですがと、丁重に交換して下さいました。気に入ってたので、感謝です。アフターフォロー含め言うことなしです。

予約から返却までのマニュアルがわかりやすく迷うことはありませんでした。
問い合わせにも迅速に回答してもらい助かりました。

返却はとても不安でした,今回初めてPODOでの返却に挑戦しましたが、本当にこれで返せるの？と不安でした。
翌日には「返却されましたよ」とメールもいただき胸をなで下ろした感じです。

返却がスムーズだと次もまたお世話になりたいと思います！ありがとうございました