お客様の評価

日にちの変更など、丁寧かつ迅速に対応していただけました。
新しい物が次々と出てくるので、使いたい時だけレンタルできるのは助かります。
またお願いします。

本人確認の連絡を見逃していたら、最初に予約した商品がキャンセルになってびっくりしました。本人確認が必ず必要なのかどうかよくわからないですが、大部分のケースで必要なのであれば、もっと「この後届くメールで本人確認しないとキャンセルになるよ」という注意喚起を繰り返して認知させてほしかったです。
それ以外の面では対応も早く、商品の返却も宅配業者の支店だけでなくコンビニなどでもできて簡単なので、とても便利だと思いました。機会があればまた使いたいです。

初めて借りましたが、コンビニで返却が簡単でわかりやすかったです。

美品で気持ちよく使えました。
ありがとうございました。