お客様の評価

初めてのレンタルで不安が少しありましたが、迅速な対応をしていただきました。
返却用のテープまで入っていてとても親切だと思いました。終始安心して利用出来ました。また機会がありましたら、お世話になります。

予約から返却までとても分かりやすく、使いやすいシステムでした。
また機会があれば利用したいです。
１カ月コース、２カ月コースもあると更にいいですね。

返却の準備や発送などが簡単にできるようになっていて、大変便利でした‼︎

サイトが見やすく簡単で初回クーポンも使えてお得に借りることができました。返却も使った箱をそのまま使用できて、蓋を閉めるシールが入っていたので持ち物も少なくできました。また返却先の幅が広く、公演後に重い中長時間持ち歩くことをせずすぐ返却出来たのがありがたかったです。

返却日の前日に送られてくるメールに、
具体的な返却日がいっさい書かれてないことが
非常に疑問で全く理解できない。

こちらも自分の仕事にかかりきりなので、常に返却日を
気にしているわけではない。その結果、返却日を過ぎてしまうことが度々発生する。

「自分の時間管理が悪いから自己責任だ」と言えばそれまでだ。
しかし、曲がりなりにも客商売なら、もっと親切で思いやりのある対応はできないものか。

個人ユーザーを受けたくないのであれば、いっそ法人専門のサービスに変えてはどうかとさえ思う。

こうした苦情を貴社に伝えたのも２回目なので、これが
最後にしたい。

改善がなされなければ、何も言わずに他者に乗り換えるのみ。

他レンタルサービスと比較すると料金は少し高く感じましたが、申込から返却までが非常にスムーズで安心して借りることが出来ました。また他のレンズも試してみたいです。

いつも利用させていただいていますが、返却も簡単で助かっています。

今回もカメラレンズをレンタルしたのですが、前回ついていたフードがついていませんでした。
ないと困る場面もありますので、説明に記載していただけてると助かります。

初めての利用だったが特に迷う事なくレンタル〜返却までスムーズにサポートしていただけた。
これだけ手軽に良い商品を試せるのであればこれからも家電のサブスクにどっぷりハマりそう。

返却が簡単だったことが凄くよかったです。また借りたいと思います。

返却の方法がコンビニで、しかもバーコードを出すだけで済むのは初心者でも簡単で助かりました。