1.管理ソフトについて
一部のiPhone/iPadには、紛失や盗難に遭った際に管理対象紛失モードにすることができるソフトがインストールされております。
アプリの監視や機能制限、ネットアクセスの監視等は一切行っておらず、履歴等も確認できないものでございます。
紛失時や盗難時に上記のモードにすることができる以外は、通常通りご使用いただくことが可能です。
2. 所有権移転後の対応について
所有権移転後は管理ソフトに関しましては、弊社側で登録解除の手続きを行わせていただきますので、お手数をお掛けいたしますが、ご希望の方はカスタマーサポートまでお問合せください。
遠隔操作で解除が可能でございますので、商品をお戻し頂く必要はございません。
解除後は、管理機能はすべて解除された状態にはなりますが、iPhone/iPad内の「設定」のアプリで見ると「このiPad/iPhoneはRENTIO INC.によって監理/監理されています」といった表示が残ってしまいます。
こちらの表示を消すには一度端末をリセットし再度初期設定をしていただく必要がございますので、恐れ入りますが、予めご了承いただけますと幸いです。